La psicología es la ciencia que se encarga de estudiar la actividad psíquica y la conducta del ser humano, por lo que tiene muchas virtudes en la estrategia de marketing según un consultor seo porque le permite a los expertos en redes sociales a entender los comportamientos de los clientes, además de brindarle la posibilidad a las empresas conocer los gustos de los mismos, sus hábitos y las tendencias del momento.
La estrategia de marketing de la mano con la psicología
La psicología y la estrategia de marketing están casadas, porque tiene la labor de darle la respuesta a todas las necesidades que el consumidor puede llegar a manifestar. Pero para lograrlo la psicología tiene que ser parte de la estrategia de marketing social. Y estas son algunas técnicas que puedes utilizar:
1-. Envolver a los posibles clientes de manera pública, porque estos se sienten más obligados al cumplirlo, por ser expuestos al público. Se puede implementar compartir en las redes sociales la participación de este en un evento realizado en un momento dado.
2-. Descubrir la identidad personal de los clientes, es decir, identificar sus valores personales que lo define y lo clasifica dentro de la empresa según el tipo de cliente, que nos brinda la ayuda de definir el público objetivo, y a su vez ajustar la estrategia de marketing para redes sociales que permitan influir en sus comportamientos.
4-. Aprovecha la exclusividad en las campañas de las redes sociales, esto vuelve vulnerable a los clientes y más cuando dice Premium o VIA IPI, porque en su gran mayoría, posee un límite de entrada, y pertenecer a un grupo selectivo genera una gran afinidad y un gran dominio en la toma de las decisiones. Y las acciones a implementar podrían ser:
a-. Crear un grupo de expertos en Linkerdln y proporcionar en las redes sociales la importancia y los conocimientos que poseen.
b-. Generar ofertas de un número limitado de productos y servicios o establecerlo por un tiempo limitado, la sensación de no perderse un beneficio que no se volverá a ocurrir tiene mucha influencia en el consumido.
c-. Sí se conoce el perfil de los clientes en cualquier red social, se puede diseñar una estrategia de marketing de cada una de ellas donde se logren aumentar las conversiones.
Comprender cuáles sensaciones o sentimientos que hacen reaccionar a los clientes nos permitirán segmentar el público al que va destinado el mensaje y eso es gracias a la psicología.