Categoría: Evaluaciones

3ra Evaluación 2021-2022 PAO I. 01/Septiembre/2021

Caso: Gestión de reciclaje de aceite de cocina usado

Reciclar 140 toneladas de aceite usado de cocina al mes en Ecuador es nueva meta de iniciativa de empresa privada[1].

Una nueva bodega se abrió en Durán para duplicar capacidad de recolección de aceite reciclado que se exporta a Europa para ser transformado en biodiésel.

El reciclaje y la reactivación económica se juntan como objetivos de Servei- y Arc & Pieper, que desde el 2019 trabajan para fomentar mejores prácticas de consumo y gestión sostenible de residuos en hoteles, restaurantes y caterings.

La bodega de acopio en el Parque Industrial de Durán cubre Guayaquil, Machala, Manabí, Santa Elena, Babahoyo, Riobamba, Azogues, Cuenca, Guaranda, Loja, y zonas aledañas. Así esperan llegar hasta 140 toneladas por mes.

Hasta mediados del 2021, se recolecta  un promedio de 70 toneladas al mes con su bodega en Quito, que cubre la zona norte del país. Con la nueva instalación en Durán, se espera sumar 72 toneladas más por mes, llegando a ciudades de la zona sur.

El 70 % corresponderá a restaurantes, hoteles y catering, clientes de Servei, que aportarían para esa meta en un plazo de dos meses, indica esta compañía, que impulsará su programa de reciclaje de este residuo dirigido a sus clientes en esas ciudades y con apoyo de su gestor ambiental Arc.

La iniciativa además contribuye al modelo de economía circular, con beneficios ambientales como evitar la contaminación del agua, el ahorro en el costo de tratamiento de aguas residuales en los municipios, evita el taponamiento de las alcantarillas y sistemas de desagües, disminuye la propagación de plagas que se alimentan de este desecho; y en términos de salud pública, se aseguran de que este residuo no termine en el mercado negro donde es mal utilizado.

El canal posee 50.000 negocios en el territorio nacional, de los cuales 25.000 están registrados en el Ministerio de Turismo como prestadores de servicios en alimentos y comidas, segmentados en grandes (2,1 %), medianas (17,9 %), pequeñas (38,5 %) y microempresas (41,4 %).

Referencia: [1] Reciclar 140 toneladas de aceite usado de cocina al mes en Ecuador es nueva meta de iniciativa de empresa privada. 11/Sept/2021. https://www.eluniverso.com/noticias/economia/reciclar-140-toneladas-de-aceite-usado-de-cocina-al-mes-en-ecuador-es-nueva-meta-de-iniciativa-de-empresa-privada-nota/

[2] ¿Sabes cómo se recicla tu aceite usado?.23/08/2011. https://www.ecointeligencia.com/2011/08/reciclar-aceite-usado/

[3] Biograss. 15/Sept/2021. https://biogras.com.co/servicios/

[4] Chile | Reciclar aceite usado de cocina como combustible. DW Español. 23 dic 2022.

[5] http://www.rba-ambiental.com.ar/servicios/recoleccion-domiciliaria/

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1. Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1. Realice la descripción conceptualizada del proceso de recolección de aceites usados de cocina, considerando que se dispone del registro de los establecimientos de comida registrados en el Ministerio de Turismo, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2. Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial, como aplicación empresarial (paquete de software) y como e-commerce, e-bussiness o e-goverment. Realice la descripción de su selección.

1.3. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1, a ser aplicadas en la base de datos.

1.4 ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto. Describa lo suficiente como para ser el punto de partida de la creación de una consulta gerencial en la parte de desarrollo de la base de datos.
Nota: Realice una consulta diferente a solamente “total o suma de”, puede incluir otros factores.

1.5 Use el esquema para describir la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados.

1.6 Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

2. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4. Elabore al menos un formulario/subformulario para el manejo de los datos del proceso

Rúbrica: preguntas conceptuales (10 puntos) preguntas base de datos (10 puntos c/u)

2da Evaluación 2021-2022 PAO I. 01/Septiembre/2021

Caso: Gestión del plan de vacunación 9/100

Este programa masivo tiene como meta inocular contra el coronavirus a nueve millones de personas en los primeros cien días de gobierno. Iniciado el 31 de mayo, siendo ya 30 de agosto se anunció que restan nueve días para la fecha límite del plan y que rebasarán la meta propuesta.

Según información del Ministerio de Salud Pública, MSP, la tarde de la fecha ya pasaron los 8′400.000 ciudadanos con el esquema completo. Esto equivale al 47,3 % de la población total y al 67,7 % de la población objetivo (mayores de 16 años). También realizó un reconocimiento a las distintas carteras de Estado, universidades, institutos, empresa privada, Scouts de Ecuador, Cruz Roja y Ejército ecuatoriano, quienes participan en la campaña de vacunación.

Según lo publicado en mayo, a Ecuador llegarían más de 30 millones de dosis de vacunas de seis proveedores para combatir al coronavirus. Al país han llegado medicamentos de Pfizer, AstraZeneca, Sinovac y a través de la iniciativa Covax Facility.

Incidentes con el manejo de datos se dieron el 26/07/2021, cuando se publicaron los datos privados de más de 1,5 millones de personas custodiados por el Ministerio de Salud del Ecuador. La base de datos del Ministerio de Salud Pública (MSP) del Ecuador donde se registran los resultados de las pruebas para COVID-19 se publicó el domingo pasado, en una plataforma digital donde el Ministerio comunicaba sobre las estadísticas de la pandemia, y estuvo disponible por varias horas antes de ser retirada la tarde de ese mismo día.

El archivo contiene los nombres y apellidos, número de cédula, teléfono, ocupación profesional, autoidentificación étnica, fecha de nacimiento, parroquia de domicilio, número de historia clínica, diagnóstico médico y otros datos privados de más de 1,5 millones de personas que se han realizado un examen para COVID-19 en Ecuador, indistintamente del resultado obtenido.

Referencia: [1] Conteo regresivo del plan de vacunación 9/100 fue presentado por el Ministerio de Salud. eluniverso.com 30/08/2021. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/conteo-regresivo-del-plan-de-vacunacion-9100-fue-presentado-por-el-ministerio-de-salud-nota/.

[2] Se posterga llegada de vacunas contra el coronavirus a Ecuador por crisis en India, según ministro. eluniverso.com 07/05/2021. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/vacunas-ecuador-vacunacion-crisis-la-india-retraso-entrega-coronavirus-covid19-enfermos-contagiados-nota/

[3] A Ecuador llegarían más de 30 millones de dosis de vacunas de seis proveedores para combatir al coronavirus. eluniverso.com 09/06/2021. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/seis-proveedores-entregarian-dosis-de-vacunas-anticoronavirus-para-cumplir-con-el-plan-de-vacunacion-9100-nota/

[4] Se publicaron los datos privados de más de 1,5 millones de personas custodiados por el Ministerio de Salud del Ecuador. eluniverso.com 26/07/2021. https://www.eluniverso.com/noticias/politica/base-datos-privados-covid-19-coronavirus-ministerio-salud-publica-ecuador-nota/

[5] Vacuna contra el COVID‑19. Presentación del Plan de Vacunación 9/100. Presidencia de la República del Ecuador ©SECOM. 31 mayo 2021.

https://www.youtube.com/live/sGjgeg5Cl-k

[6] Nuevas estrategias para agilizar el plan de vacunación 9/100. Teleamazonas Ecuador. 27 jul 2021.

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1.      Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1.   Realice la descripción conceptualizada del proceso de vacunación, considerando que se dispone del registro de las personas del padrón electoral de las últimas elecciones, donde se indica la ciudad y parroquia en la que ejerce el voto. establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2.   Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial, como aplicación empresarial (paquete de software) y como e-commerce, e-bussiness o e-goverment.

1.3.   Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1.

1.4.   ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.5.   Dado el inconveniente presentado en el manejo de datos acontecido el 26/07/2021, describa las políticas que se deberían implementar para el manejo de datos, considerando los aspectos éticos, sociales.

1.6.   Plantee y defina las preguntas gerenciales que se realizarían para la administración del proceso. Describa lo suficiente como para ser el punto de partida de la creación de una consulta gerencial en la parte de desarrollo de la base de datos.
Nota: Realice una consulta diferente a solamente “total o suma de”, puede incluir otros factores como por provincia, ciudad, con primeras dosis, dosis completas.

2.      Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1.   Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2.   Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3.  Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4.  Elabore al menos un formulario/subformulario para el manejo de los datos del proceso de vacunación.

Rúbrica: preguntas conceptuales (10 puntos) preguntas base de datos (10 puntos c/u)

1ra Evaluación 2021-2022 PAO II. 06/Julio/2021

Caso: Administración de casilleros postales en el exterior con modalidad 4×4 en Ecuador

Para traer los paquetes o bultos al país, los ecuatorianos pueden aprovechar el sistema 4×4, que son todos los paquetes que pesan hasta 4 kilogramos y hasta $ 400, que puede ser utilizado únicamente por personas naturales. El valor y peso de lo importado deben presentarse en forma simultánea [1].

En Ecuador hay más de 50 empresas autorizadas para operar bajo el régimen aduanero de correos rápidos o courier.

Se plantea analizar el proceso de manejo de casilleros postales en el extranjero para la recepción de las compras de los suscriptores del servicio y el cumplimiento de la normativa especial de 4×4. Los suscriptores pueden realizar compras en varios sitios de internet y agrupar las compras en un solo envío.

Referencias:  [1] eluniverso.com. 19/Noviembre/2020. Sistema 4×4: Qué es y cómo aprovechar el método para comprar por internet en tiendas del extranjero. https://www.eluniverso.com/noticias/2020/11/17/nota/8052274/sistema-4×4-que-es-como-aprovechar-metodo-comprar-internet-tiendas/

[2] elcomercio.com. 04/Mayo/2021. Desde junio del 2021 se elimina la tarifa de USD 42 para paquetes que se traigan a través de los Courier. https://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/elimina-tarifa-paquetes-courier-ecuador.html

[3] eluniverso.com. 15/06/2021. Con la liberación del impuesto de $ 42 al 4×4, varias aplicaciones toman fuerza en Ecuador. https://www.eluniverso.com/larevista/tecnologia/con-la-liberacion-del-impuesto-de-42-al-4×4-varias-apps-toman-fuerza-en-el-pais-nota/

[4] Casilleros postales en USA
–          https://www.siatibox.com/
–          https://www.bancodelpacifico.com/pacificard/Servicios/pacificard-box

[5] Tutorial de como importar una laptop dentro del 4×4. LAARBOX. 27 sept 2022.

[6] DHL Express Ecuador Informa – 4×4. DHL. 19 abr 2023.

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1.  Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1. Realice la descripción conceptualizada del proceso de manejo de casilleros para cada suscriptor, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2. Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial

1.3. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

1.4. Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.5. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1. Considere la agrupación de compras en un envío.

1.6. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.7. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.8. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.9. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

2. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3.  Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla.

2.5. Implemente donde sea necesario un formulario/subformulario para administrar el manejo de datos entre dos tablas.

Rúbrica: pregunta 1.5 (10 puntos) otras entre[1.1 a 1.9] (5 puntos c/u), preguntas 2.1 a 2.5 (10 puntos c/u)

1ra Evaluación 2021-2022 PAO II. 24/Noviembre/2021

Caso: Servicio de taxi seguro para mujeres

El servicio de taxis en la ciudad ha representado relativo peligro desde mucho tiempo atrás, debido a robos y secuestros que han involucrado a supuestos conductores, cómplices e inclusive a los mismos pasajeros.

Ante esta situación y gracias a la globalización, surgieron nuevas plataformas digitales para solicitar transporte y controlar el recorrido, pero que sin embargo no siempre han representado una solución.

La oferta de sus servicios de taxis privados en algunos casos se ha focalizado por ejemplo exclusivamente para mujeres y con conductoras femeninas. Entre las nuevas empresas emergentes están: Go Girl, Frida’s Car y Pink Taxi.

Las carreras deben agendarse con anticipación y los usuarios pueden hacerlo a través un link o por medio de llamada un número móvil. Esta nueva cooperativa está a la espera del lanzamiento de su app en los diferentes sistemas operativos de celulares.

Referencias:

[1] eluniverso.com. 30/09/2021. Estos son los servicios de taxi exclusivos para mujeres que hay en Guayaquil. https://www.eluniverso.com/guayaquil/comunidad/aplicaciones-de-taxis-de-mujeres-para-mujeres-guayaquil-nota/

[2] eluniverso.com. 30/09/2021. Go Girl, servicio de taxis exclusivo de mujeres para mujeres. https://www.eluniverso.com/videos/video-nota/

[3] eluniverso.com. 22/10/2021. La aplicación Cabify registró incremento de más del 50 % en Guayaquil https://www.eluniverso.com/noticias/economia/la-aplicacion-cabify-registro-incremento-de-mas-del-50-en-guayaquil-nota/

[4] DoctorTecno. 12/Noviembre/2013. Zigo Taxi, una app para pedir taxis en Guayaquil. http://www.doctortecno.com/noticia/zigo-taxi-app-para-pedir-taxis-guayaquil

[5] eluniverso.com. 10/09/2021. Justicia francesa ordena a Uber pagar $ 213 mil a taxistas por “competencia desleal” https://www.eluniverso.com/noticias/internacional/justicia-francesa-ordena-a-uber-pagar-213-mil-a-taxistas-por-competencia-desleal-nota/

[6] Go Girl, servicio de taxis exclusivo de mujeres para mujeres. El universo. 19 nov 2021.

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1. Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1. Realice la descripción conceptualizada del proceso de manejo del servicio entres suscriptores y proveedores del servicio, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2. Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial

1.3. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

1.4. Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.5. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1.

1.6. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.7. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.8. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.9. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

2.      Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla.

2.5 Implemente donde sea necesario un formulario/subformulario para administrar el manejo de datos entre dos tablas.

Rúbrica: pregunta 1.5 (10 puntos) otras entre[1.1 a 1.9] (5 puntos c/u), preguntas 2.1 a 2.5 (10 puntos c/u)

1ra Evaluación 2022-2023 PAO I. 06/Julio/2022

Caso: BIVI app. Una herramienta de pagos y afiliación de supermercado.

BiVi es la “nueva aplicación móvil” que solo con el número de cédula y celular puede pagar sus compras, enviar dinero, recibir pagos y más, de forma fácil, rápida y segura. Solo se debe recargar tu BiVi en efectivo o tarjeta y ¡listo!, puede empezar a realizar sus transacciones al instante y olvidarse del tiempo perdido haciendo filas. Además el dinero que tenga en BiVi lo podrá retirar en el momento que desee en los comercios afiliados.

Podrá recargar tu BiVi con efectivo en los puntos de Recarga o también puede recargar su saldo con tu tarjeta de crédito o débito, sin salir de casa. Puede utilizar tarjetas de los siguientes bancos del país: Pacífico, Guayaquil, Pichincha, Diners, Bolivariano, Loja, Produbanco, JEP, Comercial de Manabí.

Ahora con BiVi puede recibir pagos de sus clientes o amigos. Muestre su código QR o envíe a un link de cobro a la persona que desee y ¡Listo! Así de fácil y rápido es cobrar desde un celular. Sin necesidad de comprar aparatos caros.

Para el caso de locales afiliado (MiComisariato), el programa de “Súper Puntos” es el programa que recompensa su fidelidad regalándole puntos por cada dólar de compra que se realice en los establecimientos afiliados.

Se plantea analizar el proceso de manejo de recepción, envío de dinero o “puntos” de locales afiliados.

Al final se pide comparar compara el modelo “Bivi app” con el modelo “Starbucks digital” referenciado en el numeral [4]

Referencias: [1] BIVI. “La nueva herramienta de pagos del Ecuador” 2022-07-06. https://www.biviapp.com/

[2] biviapp Instagram. https://www.instagram.com/biviapp/?hl=es

[3] Superpuntos de MiComisariato 27-02-2022.  https://www.superpuntos.com.ec/

[4] ¿Por qué Starbucks Amenaza a los Bancos Tradicionales? 27-02-2022. Emprende aprendiendo. Intervalo 2:51 a 6:19.

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1. Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1. Realice la descripción conceptualizada un proceso para cada suscriptor, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2. Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial

1.3. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

1.4. Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.5. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1. Considere realizar las relaciones para el manejo de dinero o puntos.

1.6. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.7. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.8. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.9. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

1.10 Compare el proceso analizado con el siguiente caso: ¿Por qué Starbucks Amenaza a los Bancos Tradicionales? 27-02-2022. Emprende aprendiendo. Intervalo 2:51 a 6:19. (referencia [4])

2.      Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1.   Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2.   Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3.  Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4.  Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

2.5.  Implemente donde sea necesario un formulario que permita registrar el ingreso o retiro de valores de dinero o puntos. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: pregunta [1.1 a 1.9] (5 puntos c/u), pregunta 1.10 (10 puntos), preguntas 2.1, 2.2, 2.4 y 2.5 (10 puntos c/u) pregunta 2.3(5 puntos)

 

1ra Evaluación 2022-2023 PAO II. 23/Noviembre/2022

Caso: Feria +Pymes para el mundo en busca de oportunidades de negocios 2022

Mercados, innovación, conocimiento y financiamiento son los cuatro pilares que se abordarán en la feria +PYMES para el mundo que se desarrolló en Quito con la participación de 500 empresas nacionales. Este espacio busca generar un intercambio de experiencias y oportunidades para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas, así como para los emprendimientos con potencial de inversión que puedan vincularse al ecosistema de negocios.

Charlas, mentorías, Ruedas de negocio, showrooms y testing lab forman parte de este evento que abre la puerta a artesanos o pequeños empresarios que quieren aprender sobre alternativas de financiamiento, transformación digital, sostenibilidad y fortalecimiento de la cadena de valor, entre otras temáticas.

“Queremos que los emprendedores sepan sobre las Ruedas de mercado, cómo funcionan, cuándo aplicar, cómo anclarse a estos retails (…) cómo innovar, opciones para financiarse y acceso a mercados, que son componentes básicos para las PYMES”[3]

+PYMES para el Mundo pone a disposición los procesos y servicios que los actores privados, cooperación internacional, academia y el Gobierno promueven para la consolidación, desarrollo e internacionalización de las PYMES.

Se abordaron, entre otros temas: Transformación digital para PYMES, Herramientas para comercio electrónico, crowlending y crowfunding – inclusión financiera, Compras sostenibles del sector público, Exportaciones y sus estrategias, Emprendimientos, ángeles e inversores. La participación en cada una de las actividades estará abierta al público de manera gratuita, previo registro.

Referencias: [1] Feria reunirá por tres días a alrededor de 500 pymes en busca de oportunidades de negocios. Eluniverso.com. 22-noviembre-2022. https://www.eluniverso.com/noticias/economia/feria-reunira-por-tres-dias-a-alrededor-de-500-pymes-en-busca-de-oportunidades-de-negocios-nota/

[2] Más de 100 mipymes presentarán su oferta turística en una feria en Quito, entre viernes y domingo. Eluniverso.com 22-noviembre-2022. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/mas-de-100-mipymes-presentaran-su-oferta-turistica-en-una-feria-en-quito-entre-viernes-y-domingo-nota

[3] Feria +PYMES para el mundo reúne a 500 empresas. Elcomercio.com 23-noviembre-2022. https://elmercurio.com.ec/2022/11/23/feria-pymes-500-empresas/

[4] La Cámara de Comercio de Quito celebró el MiPymes Day. Elcomercio.com 14-Julio-2022. https://criteriosdigital.com/la-camara/mpoveda/la-camara-de-comercio-de-quito-celebro-el-mipymes-day/

[5] Feria Nacional de Turismo Ecuador Travel 2022. TVC Saboreando la mañana. 23-Nov-2023. https://youtu.be/0Ii94tK3UuU

[6] +Pymes para el Mundo Presencial 23, 24 y 25 de Noviembre 2022. https://t.co/SpKArZn7Gh

[7] Resultado: +Más pymes para el Mundo. Ministerio de Producción Ecuador. 28 nov 2022.

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En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1. Preguntas teóricas

1.1. ¿Que es un sistema de información? Complemente su descripción con el caso presentado

1.2. ¿Qué son los procesos de negocios? Describa la relación con los sistemas de información.

1.3. Describa uno de los sistemas para atender a grupos gerenciales. TPS, MIS, DSS, ESS

2. Componente sobre el Sistema de Información

Para el caso presentado, considere desarrollar el tema a partir de: la gestión logística las ubicaciones para las Pymes, la gestión de las charlas informativas y participantes, la gestión de ventas de productos y servicios durante el evento.

2.1. Realice la descripción conceptualizada un proceso, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

2.2. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

2.3. Analice si lo descrito al considerarlo como como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

2.4. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 2.1.

2.5. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

2.6. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

2.7. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

2.8. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 2.1.

3. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

3.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

3.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

3.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 2.5.

3.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

3.5. Implemente donde sea necesario un formulario y subformulario. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: preguntas 1.1 a 2.8 excepto 2.3 (5 puntos c/u), preguntas 2.3 (10 puntos), preguntas sección 3.1, 3.3, 3.5 (10 puntos), 3.2 y 3.4 (5 puntos)

1ra Evaluación 2023-2024 PAO I. 5/Julio/2023

Caso: Getir, entregas a domicilio con Apps y en menos de 10 minutos

En el año 2022, la empresa turca “Getir” se expandió a España entregas ultrarrápidas de 10 minutos. Al adquirir otra empresa Blok de repartos, inició con 19 almacenes (13 en Madrid y 6 en Barcelona), 1.000 productos de proveedores nacionales e internacionales y unos 300 repartidores con contrato indefinido y a tiempo completo [2].

La compañía Getir fundada en 2015 por Nazim Salur, Serkan Borancili y Tuncay Tutek, un ex ejecutivo de Procter & Gamble y de PepsiCo en Europa, fue valorada en 7.500 millones de dólares. La propuesta de Getir es ser más rápida que sus competidores, y al ofrecer buenas condiciones laborales a sus repartidores en pleno ajuste del sector de repartos(delivery) tras entrar en vigor la ley de riders [3]. Desde la firma destacan cómo sus repartidores cuentan con bicis y motos eléctricas, así como cascos y equipamiento de protección. También resaltan que sus empleados reciben cursos de seguridad y que no cargan los pedidos a sus espaldas, ya que van en cofres en la parte trasera de la bici o la moto.

Getir tiene presencia en 42 ciudades de Turquía, también en Londres, en Ámsterdam, Berlín y París en junio. Como explica Bloomberg, la compañía turca ha entrado en una nueva fase de expansión a través de adquisiciones, además de su crecimiento orgánico. Su expansión tiene lugar en un momento en que decenas de empresas en todo el mundo, como Gopuff y Dija con sedes en Filadelfia y Londres, o veteranas como Uber o Delivery Hero, se han lanzado al negocio de entrega ultrarrápidas de alimentos y otros productos para el hogar, que está creciendo rápidamente desde la pandemia[4].

Al ingresar un pedido en la aplicación se pone en marcha el proceso de distribución tecnológica, suena un aviso en la tienda “fantasma” más cercana, que está ubicada a una distancia que se pueda recorrer en no más de ocho minutos a una velocidad media de 20 kilómetros por hora en las motos eléctricas o bicicletas que la compañía usa para el reparto [4]. El encargo es asignado a uno de los empleado o “picker” que prepara el encargo. En la tienda, los productos están organizados de modo que más cerca del mostrador están los que más se venden en esa tienda por ejemplo, lo más cercano son las frutas y las verduras, muy demandados por los clientes de la zona.

Una vez que el “picker” tiene todos los productos del pedido, con ayuda del repartidor, los revisa para que no haya errores. En lo que nunca hay problemas es en el tamaño del envío, pues en la aplicación de casi 2.000 productos se  determinar el espacio que ocupa. Cuando el cliente hace el pedido, se va sumando de forma automática el espacio que ocupa cada producto que pide dentro del cajón de reparto en que se transportan hasta que se completa. Una vez que el pedido está revisado y embolsado, sale hacia su destino para llegar en unos pocos minutos.

Referencias: [1] Getir. Revisado Julio 2023. https://getir.com/es/

[2] Getir, la empresa turca que desembarca en España y desafía a Glovo con sus entregas ultrarrápidas. ElPais.com. 20 Septiembre 2021 https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/09/20/companias/1632117788_635271.html

[3] Entra en vigencia la ‘Ley Rider’ en España para proteger a los repartidores domiciliarios. aa.com.tr. 12-Agosto-2021. https://www.aa.com.tr/es/mundo/entra-en-vigencia-la-ley-rider-en-espa%C3%B1a-para-proteger-a-los-repartidores-domiciliarios/2333073

[4] Getir: así funciona el “supermercado fantasma” que le deja la compra en su puerta en diez minutos. La Razón-España. 12.11.2022. https://www.larazon.es/economia/20221112/prv2r3s3brezzpky6gc6imzm5e.html

[5] La Principal Amenaza de Uber, Glovo y Deliveroo | Caso Getir EmprendeAprendiendo, 28 nov 2021.

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En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1. Preguntas conceptuales

1.1. Realice la descripción conceptualizada del caso, indicando las diferencias ante las empresas de negocios semejantes y los elementos que brindan valor agregado o ventajas competitivas. Para un proceso, establezca las partes que intervienen y considere los productos como un elemento complementario en el proceso.

1.2. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software) y como atención de proceso administrativo o gerencial, justificando su clasificación.

1.3. Analice si lo descrito lo considera como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.4. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1.

1.5. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.6. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.7. Analice el caso considerando las fuerzas competitivas de Porter.

1.8 Analice el caso usando el modelo de Cadena de valor para las partes principales de la empresa y la diferencia con modelos comerciales semejantes de entregas a domicilio.

1.9. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.10. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos, clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

2. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para al menos tres de las tablas. Considere establecer el servicio para sector urbano tipo ciudadela cerrada o parroquias de la ciudad para establecer cual es la “tienda fantasma” mas cercana.

2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.5.

2.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

2.5. Considere incluir la descripción del detalle de venta y el control del espacio o volumen en cada compra para que no se sobrepase el espacio de una caja de entrega.

2.6 Implemente un formulario y subformulario para el manejo de la orden de compra. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: preguntas 1.1 a 1.10 (5 puntos c/u), pregunta 2.1 (5 puntos) Preguntas 2.2 a 2.6 (10 puntos)