{"id":312,"date":"2010-10-20T14:08:58","date_gmt":"2010-10-20T19:08:58","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/cricaurt\/?p=312"},"modified":"2010-10-21T02:41:31","modified_gmt":"2010-10-21T07:41:31","slug":"marca-turistica-ecuador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/cricaurt\/marca-turistica-ecuador\/","title":{"rendered":"De la marca tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Ecuador tiene una nueva marca tur\u00edstica<\/a> presentada oficialmente junto con el slogan \"ama la vida\",\u00a0por el presidente Rafael Correa durante su enlace ciudadano el \u00faltimo s\u00e1bado. Lo sorprendente no es que el mismo presidente haya hecho el lanzamiento, \u00a0sino que esto sucede a\u00f1o y medio despu\u00e9s de que el Plan de Marketing Tur\u00edstico del Ecuador 2010-2014<\/a> determin\u00f3 que el posicionamiento mundial de la marca vigente hasta ese momento junto con los 4 mundos (ver foto) fue uno de los objetivos que alcanz\u00f3 mayor \u00e9xito en el plan de marketing anterior. Pero mucho m\u00e1s sorprendente a\u00fan es que el anuncio ha suscitado todo tipo de reacciones de una comunidad tur\u00edstica tradicionalmente pasiva. Grupos en Facebook<\/a>, cartas a la prensa<\/a>, una marcha pac\u00edfica<\/a> e incluso un interesante\u00a0art\u00edculo<\/a> al respecto en el diario de mayor circulaci\u00f3n nacional, son algunas de las evidencias de que los actores sociales del turismo en Ecuador estamos empezando a opinar cr\u00edticamente.<\/p>\n

Fuera de las opiniones que cuestionan el dise\u00f1o del logo y la idoneidad del slogan (personalmente me gustan), creo que cabe preguntarnos si invertir el dinero p\u00fablico en estrategias completamente nuevas de marketing es la decisi\u00f3n m\u00e1s acertada en tiempos de crisis, especialmente cuando la inversi\u00f3n en el desarrollo y consolidaci\u00f3n de productos tur\u00edsticos locales pareciera m\u00e1s urgente. Cabe preguntarnos si la nueva marca es congruente con las estrategias trazadas en el Plandetur 2020<\/a> (que por cierto tiene a\u00fan diez a\u00f1os m\u00e1s de vigencia).\u00a0Cabe preguntarnos tambi\u00e9n si la decisi\u00f3n se tom\u00f3 t\u00e9cnicamente, apoyada en el nuevo Plan de Marketing y en los estudios que se hicieron al respecto a finales del 2008 y principios del 2009. \u00a0La impresi\u00f3n de folletos de informaci\u00f3n tur\u00edstica y la relativamente reciente inversi\u00f3n para seguir promocionando la marca anterior nos indican que no (nueva folleter\u00eda para la Ruta del Spondylus por ejemplo, o los\u00a0taxis en Londres<\/a>). Por eso no hay que desestimar la magnitud del cambio y la inversi\u00f3n que representa: desechar la folleter\u00eda obsoleta, rehacer la se\u00f1al\u00e9tica tur\u00edstica nacional tanto en ciudades como en carreteras, repintar las paredes de las oficinas de informaci\u00f3n, \u00a0mandar a hacer nuevas gorras, camisetas y uniformes para todo el personal del MINTUR. Eso sin mencionar las peque\u00f1as y medianas empresas que invertieron en su propia folleter\u00eda e incluyeron nuestra marca para sentirse parte de un todo. Porque esa es la funci\u00f3n de una marca pa\u00eds, presentar un producto tur\u00edstico variado pero unificado.<\/p>\n

\u00bfLo positivo? La marca pa\u00eds y la marca tur\u00edstica ser\u00e1n una sola... lo que significa que el logo y el slogan esta vez representan tambi\u00e9n a otros sectores de la producci\u00f3n bajo una imagen internacional \u00fanica. \u00bfOtro aspecto positivo?\u00a0Las opiniones de la comunidad tur\u00edstica como una se\u00f1al de que nos preocupa la continuidad de los procesos tur\u00edsticos iniciados y liderados por el sector p\u00fablico y nos preocupa tambi\u00e9n que las nuevas estrategias incluyan procesos de toma de decisi\u00f3n que sean a la vez t\u00e9cnicos y participativos. Quiz\u00e1 constituyen el reflejo de una evidente profesionalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico, de un creciente inter\u00e9s de participaci\u00f3n ciudadana... o simplemente de que quiz\u00e1 estamos cansados de borrar una y otra vez para empezar de cero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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