{"id":144,"date":"2009-06-22T12:24:59","date_gmt":"2009-06-22T17:24:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/econmarcolarcoromero\/?p=144"},"modified":"2009-06-23T19:59:58","modified_gmt":"2009-06-24T00:59:58","slug":"google-groups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/econmarcolarcoromero\/2009\/06\/22\/google-groups\/","title":{"rendered":"Google Groups"},"content":{"rendered":"<h2><span><span><strong>\u00bfQu\u00e9 es Google Groups?<\/strong><\/p>\n<p><\/span><\/span><\/h2>\n<p><span><\/span><\/p>\n<blockquote><p>Un grupo de ayuda de Google es el lugar donde los usuarios pueden encontrar respuestas, plantear preguntas y compartir sus experiencias acerca de temas espec\u00edficos.<span> <\/span>Para este caso nos basaremos en el grupo del software<span> <\/span><a title=\"ZetaCuentas\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.zetacuentas.com.uy\/\" target=\"_blank\">ZetaCuentas<\/a>.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/intl\/es\/googlegroups\/overview.html\"><span style=\"font-size: x-small\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><a name=\"TOC-Por-qu-utilizamos-Google-Groups-\"><\/a><span><span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizamos Google Groups?<\/strong><\/p>\n<p><\/span><\/span><\/h2>\n<p><span><\/span><\/p>\n<blockquote><p>En Zetasoftware valoramos la opini\u00f3n de los clientes y trabajamos a diario para mejorar la manera en que ellos se relacionan con la empresa.<br \/>\nEl sistema de grupos de Google brinda una forma \u00e1gil e interactiva de compartir informaci\u00f3n y solucionar problemas.\u00a0De esta manera se crea una base de conocimiento con los problemas y sus soluciones, organizados de manera que los usuarios puedan encontrar respuestas sin la necesidad de llamar al soporte t\u00e9cnico, adem\u00e1s de poder plantear dudas y sugerencias en un \u00e1mbito de interacci\u00f3n entre la empresa y los clientes.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/support\/bin\/answer.py?answer=69235&amp;topic=9244\"><span style=\"font-size: x-small\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><a name=\"TOC-C-mo-suscribirse-a-Google-Groups-\"><\/a><span><span><strong>\u00bfC\u00f3mo suscribirse a Google Groups?<\/strong><\/span><\/span><\/h2>\n<h2><a name=\"TOC-1\"><\/a><\/h2>\n<p><span><\/span><\/p>\n<blockquote><p>Hay dos formas de suscribirse a los grupos:<\/p>\n<p>1. Mediante la interfaz web (requiere cuenta de Gmail)<br \/>\n2. Por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Para hacerlo mediante la interfaz web se debe visitar la p\u00e1gina principal del grupo ZetaCuentas haciendo clic<span> <\/span><a title=\"ZetaCuentas p\u00e1gina principal\" href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/group\/zetacuentas?lnk=\" target=\"_blank\">aqui<\/a>. A continuaci\u00f3n se debe hacer clic en en el v\u00ednculo \"<em>Solicitar la participaci\u00f3n en el grupo<\/em>\" que encontrar\u00e1s a la derecha de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Para suscribirte al grupo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, env\u00eda un mensaje a:\u00a0<a href=\"mailto:zetacuentas-subscribe@googlegroups.com?subject=Deseo%20suscribirme%20a%20el%20grupo%20de%20ayuda%20de%20ZetaCuentas\"><span style=\"font-size: x-small\">zetacuentas-subscribe@googlegroups.com<\/span><\/a><\/p>\n<p><em><span style=\"font-size: x-small\">Nota: En los grupos de miembros restringidos, el propietario del grupo deber\u00e1 aprobar tu solicitud de suscripci\u00f3n para que puedas formar parte del mismo.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: x-small\">Las formas en que los usuarios pueden leer los grupos tambi\u00e9n son variadas. Se pueden leer simplemente desde la web o suscribirse a un grupo o tema en particular y recibir un correo cada vez que se produzca alg\u00fan cambio.<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2><a name=\"TOC-C-mo-funciona-Google-Groups-\"><\/a><span><span><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona\u00a0Google Groups?<\/strong><\/span><\/span><\/h2>\n<h2><a name=\"TOC-2\"><\/a><\/h2>\n<div><span><span><\/p>\n<blockquote><p>Una vez que seas usuario del grupo puedes enviar tus consultas o sugerencias por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n:<br \/>\n<span><a title=\"Mail del grupo ZetaCuentas\" href=\"mailto:zetacuentas@googlegroups.com\" target=\"_blank\"><span style=\"font-size: x-small\"><strong>zetacuentas@googlegroups.com<\/strong><br \/>\n<\/span><\/a><\/span><br \/>\nTambi\u00e9n puedes ingresar tus consultas mediante la web (requiere cuenta de Gmail) entrando a la p\u00e1gina del grupo Zetacuentas (<a title=\"ZetaCuentas p\u00e1gina principal\" href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/group\/zetacuentas?lnk=\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>) \u00f3 introduciendo el siguiente link en tu navegador preferido:\u00a0<a href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/group\/zetacuentas?lnk=\">http:\/\/groups.google.com.uy\/group\/zetacuentas?lnk=<\/a><\/p>\n<p><em><span style=\"font-size: x-small\">Nota: La cuenta de gmail NO es necesaria para leer los temas en el grupo; solo lo es para crear nuevos temas. Para una lista completa de lo que se puede y no puede hacer con una cuenta de gmail, leer<span> <\/span><\/span><\/em><span style=\"font-size: x-small\"><a title=\"aqui.\" href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/support\/bin\/answer.py?answer=46438&amp;topic=9244\" target=\"_blank\"><em>aqu\u00ed.<\/em><\/a><\/span><\/p>\n<p><a title=\"aqui.\" href=\"http:\/\/groups.google.com.uy\/support\/bin\/answer.py?answer=46438&amp;topic=9244\" target=\"_blank\"> <\/a><span style=\"font-size: small\">Si te suscribes a un tema recibir\u00e1s un mail cada vez que haya cualquier actividad en ese tema. <\/span><span style=\"font-size: small\">Para suscribirte a un tema, deber\u00e1s acceder a Grupos de Google.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ol>\n<li>\n<ol>\n<li>Haz clic en el t\u00edtulo de un mensaje para abrir el tema en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<li>Haz clic en el v\u00ednculo \"Opciones\" de la barra gris donde se encuentra el t\u00edtulo del tema.<\/li>\n<li>Haz clic en el icono de sobre blanco o en el v\u00ednculo \"<em>Enviarme las actualizaciones por correo electr\u00f3nico<\/em>\" para suscribirte.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>Una vez que lo hayas hecho, el icono cambiar\u00e1 a amarillo y el v\u00ednculo a \"<em>Cancelar las actualizaciones por correo electr\u00f3nico<\/em>\". A partir de ese momento, todos los mensajes que se env\u00eden al tema los recibir\u00e1s t\u00fa tambi\u00e9n a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico. Si deseas cancelar la suscripci\u00f3n, haz clic en el icono o en el v\u00ednculo \"<em>Cancelar las actualizaciones por correo electr\u00f3nico<\/em>\".<\/p><\/blockquote>\n<p><\/span><\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es Google Groups? Un grupo de ayuda de Google es el lugar donde los usuarios pueden encontrar respuestas, plantear preguntas y compartir sus experiencias acerca de temas espec\u00edficos. Para este caso nos basaremos en el grupo del software ZetaCuentas. M\u00e1s informaci\u00f3n \u00bfPor qu\u00e9 utilizamos Google Groups? 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