Lo público, cada vez más digital

El Universo, Jueves 15 de julio del 2010, Jaime Freire

Como ciudadano, el hecho de pensar en hacer todos los trámites desde la casa con simples clics debe ser un escenario de ensueño. En la actualidad, esto no está lejos de suceder, pues los gobiernos del mundo se van digitalizando y Ecuador no se está quedando atrás. Las instituciones públicas van, poco a poco, integrándose al mundo web y resulta inminente saber de qué se trata.

“Imagínese ya no tener que llevar la copia de la cédula o el certificado de votación cada vez que tiene que hacer un trámite. En teoría esto ya se puede hacer, pues las instituciones tienen la información en sus bases de datos”, dice Rafael Roldán, organizador de la Feria Compu 2010, sitio que fue la vitrina para las instituciones públicas que ya tienen su espacio en el mundo virtual.

Un gobierno digital se basa en utilizar las tecnologías de la información y comunicación para mejorar los procesos administrativos y de entrega de servicios públicos mediante la implantación de sistemas y aplicaciones automatizadas integrados, institucionales e interinstitucionales, o por lo menos eso es lo que se plantean.

Carlos Romo Vázquez, analista digital mexicano, afirma que las comunidades latinoamericanas irremediablemente van encaminadas hacia las economías digitales. “La transformación de lo tradicional a lo digital es y será insoslayable y no solo para efectos de transacciones comerciales electrónicas sino en sectores tan amplios e importantes como la educación, la salud y el entretenimiento”, agrega.

En Ecuador existen varias instancias que ofrecen servicios webs. Diego Buendía, webmaster del portal de la Superintendencia de Bancos y Seguros, expresa que dentro de este portal, por ejemplo, se puede acceder a información sobre la institución pero además existe una comunicación directa con el usuario. “Existe el feedback 2.0 a través de encuestas, noticias por medio de RSS, boletines electrónicos y un buscador como servicios principales”, dice Buendía. Además, se está instaurando un sistema de reclamos en línea en el que se pretende recibir respuestas de este ente en 15 días. Esto estaría listo para fines de año.

La Secretaría Nacional del Migrante (Senami) es una de las instituciones que pretenden darle más uso a lo digital, pues es la alternativa que han encontrado para darse a conocer. Para Christian Arias, expositor de la Senami en la feria, “es una oportunidad para dar a conocer a los ciudadanos que los trámites ya no son demorados”.

Según él, ahora lo que se busca es darle un mayor uso a lo digital. En esta página, por ejemplo, se crea un perfil como en la redes sociales comunes (Facebook, MySpace) y a través de este se interactúa con la página. Se puede recibir información de asesoramiento sobre cómo ejercer sus derechos en el país en el que se encuentre o si desea regresar, indica, recibe un capital semilla para ejercer sus actividades en el país.

“Hay personas que desarrollan conocimiento en manejo de tecnologías o maquinarias, chefs, etcétera, entonces con esta base ingresa una solicitud, que solo se puede hacer en línea, y entra a participar en concurso para acceder a este beneficio”, detalla. La Senami, además, ha desarrollado un directorio de los involucrados con el tema migrante en distintos países del mundo, que está disponible a través del portal.

No obstante, el centro de toda esta información se encuentra en una institución: el Registro Civil. En esta base de datos se hallan las informaciones de todos los ciudadanos registrados del país. Según expositores de esta entidad durante la feria, este sistema ha mejorado sus seguridades hasta convertirse “en una de las más importantes de América Latina”. “La cédula nueva en sí tiene 16 seguridades nuevas para evitar la falsificación pero, además, el sistema está controlado de tal manera que no haya duplicación de identidad, información faltante, suplantación, etcétera”, asegura el portavoz.

El Registro Civil de Guayaquil empieza a integrarse con otras instituciones de su ramo y ya lo ha hecho con el de Santa Elena. De este modo ambas instituciones se encuentran conectadas y comparten información. Aquel sueño que mencionaba Roldán empieza a cristalizarse.

Registro Civil
Sin embargo, no todos ven este paso a lo digital como positivo. Existen muchos articulistas en internet, como Ana González Cagnoni, escritora argentina de blogs, quienes opinan que estos sistemas son parte de la instauración de la teoría del Nuevo Orden Mundial. “Una única moneda corriente mundial, probablemente digital y virtualizada, que terminará, finalmente, de robar el poco poder al ciudadano, para transferirlo a las instituciones de control” es lo que ella ve en los sistemas integrados.

Visiones apocalípticas o no, los sistemas ciudadanos integrados son una realidad y hay que sacarle provecho a cada uno. Desde el Registro Civil, pasando por el Servicio de Rentas Internas (SRI) o el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), existen cientos de servicios que pueden facilitar la vida con simplemente algunos clics.

Algunas instituciones con servicios en línea :
Superintendencia de Bancos y Seguros
www.superban.gov.ec
Secretaría Nacional del Migrante
www.senami.gov.ec
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
www.iess.gov.ec
Servicio de Rentas Internas
www.sri.gov.ec
Sistema Nacional de Contratación Pública
www.compraspublicas.gov.ec

Miles buscan en la web video de ‘Vele vele vele’

Está desde el pasado 15 de junio en el sitio YouTube.com de la web y cuenta con más de 40 mil visitas y un número similar de comentarios, unos a favor y otros en contra. Es el video de la canción A mí qué chu, del programa ‘Vele vele vele’, al aire los lunes, a las 21:00, por Gamatv.

“No porque no hayamos clasificado al Mundial no significa que no podamos cantar. Así que canten conmigo: Colombia, ¡ausente!; Perú, ¡ausente!; Bolivia, ¡ausente!...”, dice parte de A mí qué chu, interpretada por Jorge Luis del Hierro.

El tema parodia el Waka Waka de Shakira. Su letra la escribió Jalal Dubois, quien conduce ‘Vele vele vele’ con Rodrigo Padilla, y su música, con acordes de Waving Flag, la produjo Pablo Aguinaga. Con ellos Delfín Quishpe y el grupo Tomback.

http://www.youtube.com/watch?v=wb73mQjREIU

Fito Paez: ‘Hay algo en la canción que nos toca a todos’

El Universo, 6 de julio 2010, EFE | MEDELLÍN, COLOMBIA.

Con el humo de un cigarrillo casi danzando entre sus siempre rebeldes rulos, el cantautor argentino Fito Páez admitió que su sensación al cantar es como “si te encontraran robando un banco”, una emoción que “calienta el corazón”.

Como si se tratara de aquel verso de su canción Flores en su entierro, en la que relataba que “le excitaba más robar un banco que el mayo de París”, Páez confesó que esa emoción al cantar “es un pequeño tesoro de la humanidad”.

En una rueda de prensa en el III Congreso Iberoamericano de Cultura de Medellín, que concluyó el domingo y donde actuó junto a los españoles Antonio Carmona y Rosario y los mexicanos Zoé, entre otros, el artista rosarino reflexionó acerca del futuro de la música con la irrupción de las nuevas tecnologías.

“Hay algo en la canción que nos toca a todos, que nos calienta el corazón. Cuando uno canta una canción da la sensación como si te encontraran robando un banco, sientes como si te descubrieran, y creo que ese sentimiento va a perdurar”, señaló el argentino.

“Hemos generado esa pequeña maquinita emocional de cinco minutos, que conmueve, y los temas que nos mueven son siempre los mismos. Eso va a seguir funcionando de una manera y otra, incluso ahora más por internet, que ha democratizado mucho la expresión”, agregó.

 Páez opinó que “posiblemente haya una explosión de ideas en la red” que aún no se conoce. “Estamos en el centro de un huracán tecnológico y emocional”, afirmó.

Acompañado en todo momento de un cigarrillo y en una actitud relajada y distendida, el cantante resumió que “en este sentido no hay nada nuevo bajo el sol, eso está bien”. “Creo que va a seguir funcionando”.

Páez aseguró no tener “ninguna carrera musical”. “No estoy corriendo contra nadie”.

“Me siento un hombre muy afortunado, que he estado en la hora indicada en el momento indicado”, reconoció el compositor, que opinó que “el error” es llamar artistas a los cantantes generados por laboratorio gracias al marketing y a los estudios de grabación.

Apuntó que es también esa democratización de la expresión gracias a la tecnología la que genera asimismo un “conflicto”, pues el público adquiere mayor protagonismo y desaparece la idea del cantante como “chamán”, esa “religiosidad que acompaña al concierto”, pero que al mismo tiempo se ha alcanzado “mayor diversidad, y eso es fabuloso”.

Así, el intérprete argentino apostó por impulsar la diversidad musical y destacó la relevancia del continente americano en este sentido. “América ha sido en el siglo XX una máquina de invención extraordinaria dentro de la música popular”. “Me siento un observador privilegiado de la música popular contemporánea americana”, dijo acerca de la influencia de estas en sus creaciones.

Éxitos musicales que, no obstante, Páez relacionó con su Rosario natal, que a finales del siglo pasado era “una ciudad portuaria cerrada”. “Creo que eso ha hecho que hayan salido tantos artistas ahí. Era la ausencia de paisaje, una ciudad muy cerrada y muy gris, pero que a la vez hacía que estuviéramos muy encendidos”, consideró.

Y antes de que se apagara, en este caso su cigarro, Páez instó a defender las especificidades ante la idea “delirante” de la globalización: “Es importante que no se pierda el toque, lo que te hace Medellín y no te hace la ciudad de al lado, lo que te hace Rosario y no te hace Santa Fe”, dijo el rosarino.