{"id":495,"date":"2022-07-27T13:28:38","date_gmt":"2022-07-27T11:28:38","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/nuevanormalidad\/?p=495"},"modified":"2022-07-28T01:16:06","modified_gmt":"2022-07-27T23:16:06","slug":"que-es-el-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/nuevanormalidad\/informacion-general\/que-es-el-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el marketing digital"},"content":{"rendered":"<p>La mercadotecnia digital, conocida como mercadotecnia en l\u00ednea en M\u00e9xico, es el uso de internet y las redes sociales con el prop\u00f3sito de mejorar la comercializaci\u00f3n de productos y servicios. La\u00a0<a href=\"https:\/\/www.deseomaspacientes.com\/\">Agencia de Marketing Digital<\/a>, se puede conocer agencia de mercadotecnia tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Es importante se\u00f1alar que el marketing digital es un complemento del marketing tradicional, no un sustituto.<\/p>\n<p>El concepto de marketing digital surgi\u00f3 a mediados de los a\u00f1os 90 con la aparici\u00f3n de las primeras tiendas electr\u00f3nicas (por ejemplo, Amazon, Dell). Tambi\u00e9n se denomina marketing en redes sociales, un concepto que surgi\u00f3 unos a\u00f1os despu\u00e9s pero que sigue formando parte del marketing digital.<\/p>\n<p>El siguiente v\u00eddeo ofrece una definici\u00f3n de marketing digital.<\/p>\n<p>Importancia del marketing digital<\/p>\n<p>Medici\u00f3n: las estrategias de marketing digital, cuando se aplican, son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de medir que las estrategias de marketing tradicionales.<br \/>\nPersonalizaci\u00f3n: el marketing digital democratiza la personalizaci\u00f3n. Esto significa que es posible personalizar el trato a los clientes con un coste muy bajo. Es importante se\u00f1alar que los consumidores modernos esperan que las empresas les traten de forma totalmente personalizada.<br \/>\nConocimiento de la marca: una empresa que no existe en Internet es \"inexistente\". Esto se debe a que est\u00e1 demostrado que la mayor\u00eda de la gente busca en Internet antes de comprar un producto o servicio, tanto en el mundo f\u00edsico como en el digital.<\/p>\n<p>Adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes El marketing digital puede utilizarse para captar y adquirir clientes potenciales y retener a los existentes.<br \/>\nAumento de las ventas: como muchos de los clientes potenciales de una empresa viven en el mundo digital, el marketing digital puede aumentar considerablemente las ventas de una empresa.<\/p>\n<p>Creaci\u00f3n de comunidades: el marketing digital, especialmente el marketing en redes sociales, crea comunidades que interact\u00faan con la marca, creando un v\u00ednculo emocional entre la marca y sus clientes.<\/p>\n<p>Canales de gran alcance: el marketing digital utiliza como canales Internet y las redes sociales, que pueden tener un impacto significativo en el alcance y el posicionamiento de una marca.<\/p>\n<p>Experimentaci\u00f3n. El marketing digital permite probar las t\u00e1cticas y ajustar las estrategias en tiempo real para optimizar los resultados.<\/p>\n<p>Bajo coste: las estrategias de marketing digital son menos costosas que las estrategias de marketing tradicionales, lo que las hace m\u00e1s accesibles para las PYME.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 se necesita para desarrollar una estrategia de marketing digital?<br \/>\nAntes de mencionar las principales estrategias de marketing digital, es importante aclarar que su desarrollo requiere una definici\u00f3n de objetivos y un conocimiento preciso del grupo objetivo.<\/p>\n<p>Referencia de marketing digital con empresas de la misma categor\u00eda.<br \/>\nEsta referencia identifica las mejores pr\u00e1cticas para utilizar Internet y los medios sociales como canales de marketing. Hay que evaluar a los competidores en su propio pa\u00eds y en el extranjero.<\/p>\n<p>Hay una serie de \u00e1reas que deben ser evaluadas<\/p>\n<p>Usabilidad del sitio web.<br \/>\nPresencia en el blog y temas comunes.<br \/>\nRedes sociales con presencia.<br \/>\nPosicionamiento en buscadores con palabras clave de inter\u00e9s para la categor\u00eda de negocio.<br \/>\nDefinici\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas digitales para la categor\u00eda.<\/p>\n<p>3.2 Definir los objetivos de la estrategia.<br \/>\nLos objetivos deben ser amplios (generales), medibles y totalmente alineados con los objetivos empresariales y de marketing.<\/p>\n<p>Los objetivos del marketing en redes sociales deben ser<\/p>\n<p>Orientado a los negocios.<\/p>\n<p>Reforzar la marca.<br \/>\nAumentar las ventas.<br \/>\nObtener pistas.<br \/>\nOrientaci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Mejorar el servicio al cliente.<br \/>\nMejorar el conocimiento del cliente.<br \/>\nMejorar la satisfacci\u00f3n del cliente.<br \/>\nAtraer a los clientes.<\/p>\n<p>Identificaci\u00f3n de la audiencia<br \/>\nIdentificar el p\u00fablico objetivo de la empresa en t\u00e9rminos de<\/p>\n<p>grupos de edad<br \/>\nNivel econ\u00f3mico<br \/>\nNivel de educaci\u00f3n<br \/>\nLugar de residencia<br \/>\nAficiones e intereses<br \/>\nPersonalidad<br \/>\nEstilo de vida<br \/>\nG\u00e9nero<br \/>\nEstado civil<\/p>\n<p>Diagnostique el marketing digital de su empresa<br \/>\nEs necesario evaluar el estado actual y la madurez de su empresa en materia de marketing digital.<\/p>\n<p>Evaluar el grado de aplicaci\u00f3n de las principales estrategias de marketing digital.<\/p>\n<p>Usabilidad y conversi\u00f3n del sitio web<br \/>\nOptimizaci\u00f3n de los motores de b\u00fasqueda (SEO)<br \/>\nMarketing en redes sociales<br \/>\nMarketing por correo electr\u00f3nico<br \/>\nPublicidad en l\u00ednea<br \/>\nMarketing de influenciadores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mercadotecnia digital, conocida como mercadotecnia en l\u00ednea en M\u00e9xico, es el uso de internet y las redes sociales con el prop\u00f3sito de mejorar la comercializaci\u00f3n de productos y servicios. 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