{"id":431,"date":"2023-08-07T14:52:29","date_gmt":"2023-08-07T19:52:29","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/?p=431"},"modified":"2026-04-01T03:02:12","modified_gmt":"2026-04-01T08:02:12","slug":"taller-caso-devoluciones-ecommerce-b2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/taller-caso-devoluciones-ecommerce-b2c\/","title":{"rendered":"S13 Taller Caso: Devoluciones en e-commerce B2C"},"content":{"rendered":"\n<p>Revisar los asuntos relacionados con el manejo de devoluciones de compras en l\u00ednea basado en los videos documentales adjuntos. Ser\u00e1 tema de discusi\u00f3n en clases con preguntas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00a0\u00bfCu\u00e1l podr\u00eda ser una relaci\u00f3n entre los Sistemas de informaci\u00f3n y el aumento de las devoluciones?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0\u00bfCu\u00e1les son los procesos de manejo de devoluciones?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfDonde intervienen los sistemas de informaci\u00f3n en el proceso de devoluciones?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfpodr\u00eda mejorarse el manejo de las devoluciones dado el volumen total?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>a. Desarrolle una descripci\u00f3n conceptual del caso presentado de log\u00edstica inversa<\/p>\n\n\n\n<p>b. Describa el caso usando el modelo de Porter y cadena de valor<\/p>\n\n\n\n<p>c. Realice una propuesta para el manejo de devoluciones basado en los casos presentados e indicando algunas restricciones para la implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>d. Incluya el an\u00e1lisis \u00e9tico para el caso sea de tipos social, pol\u00edtico, medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Realice el desarrollo grupal vinculando la DB a tablas de sharepoint compartidas con cuentas de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p><strong>Referencias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>How Amazon Returns Work. CNBC. 19 oct 2019<br>https:\/\/youtu.be\/FPPSn-M3JQk<\/p>\n\n\n\n<p>What happens to the stuff you return to stores? CBS Sunday Morning. 28 jul 2019<br>https:\/\/youtu.be\/jH1TWoBLBrU<\/p>\n\n\n\n<p>Tracking Amazon returns: Here's where they really go (Marketplace).CBC News. 9 oct 2020<br>https:\/\/youtu.be\/W1yqcagavfY<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Revisar los asuntos relacionados con el manejo de devoluciones de compras en l\u00ednea basado en los videos documentales adjuntos. Ser\u00e1 tema de discusi\u00f3n en clases con preguntas como: a. Desarrolle una descripci\u00f3n conceptual del caso presentado de log\u00edstica inversa b. Describa el caso usando el modelo de Porter y cadena de valor c. Realice una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8043,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1843],"tags":[],"class_list":["post-431","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actividades"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8043"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=431"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":668,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions\/668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}