{"id":452,"date":"2023-11-23T07:00:51","date_gmt":"2023-11-23T12:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/?p=452"},"modified":"2023-11-29T04:13:25","modified_gmt":"2023-11-29T09:13:25","slug":"1eva2023paoii-caso-app-plan-recompensas-hut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/1eva2023paoii-caso-app-plan-recompensas-hut\/","title":{"rendered":"1Eva2023PAOII Caso App Plan recompensas Hut"},"content":{"rendered":"<h4>1ra Evaluaci\u00f3n 2023-2024 PAO II. 22\/Noviembre\/2023<\/h4>\n<h2>Caso: App Plan de recompensas Hut rewards y SoLoyal<\/h2>\n<p>En agosto del 2017, ante la fuerte competencia en el mercado de comidas r\u00e1pidas, Pizza Hut lanz\u00f3 una versi\u00f3n de programa de recompensas denominado \u201cHut Rewards\u201d[1].<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/PizzaHutRewards01.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-467 aligncenter\" src=\"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/PizzaHutRewards01.png\" alt=\"Plan de recompensas ejemplo 01\" width=\"1024\" height=\"639\" srcset=\"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/PizzaHutRewards01.png 1024w, https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/PizzaHutRewards01-300x187.png 300w, https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/PizzaHutRewards01-768x479.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Al suscribirse se obtienen 2 puntos por cada d\u00f3lar de consumo de productos (antes de impuestos o cargos por entrega a domicilio). Con 200 puntos acumulados se puede cambiar por una pizza mediana gratis, del tipo e ingredientes que el cliente desee; 250 puntos sirven para una de tama\u00f1o grande. Parara el mes de lanzamiento, se obtiene el doble de puntos (4puntos\/d\u00f3lar). El cliente debe de pagar los impuestos y cargos por entrega a domicilio al redimir los puntos.<\/p>\n<p>La suscripci\u00f3n permite enviar notificaciones sobre promociones y descuentos exclusivos, bonos especiales para cumplea\u00f1os, etc. [2]<\/p>\n<p>Otros competidores como Domino\u2019s y Papa Johns tambi\u00e9n tiene programas semejantes. Por ejemplo, el primero asigna 10 puntos por cada $10 d\u00f3lares o mas en compras y se obtiene una pizza gratis mediana de dos ingredientes por 60 puntos. En Papa Johns se obtiene 1 punto por cada 5 d\u00f3lares de consumo; con 10 puntos se obtiene un postre, 15 puntos una pizza mediana de dos ingredientes.<\/p>\n<h3>SoLoyal, beneficios a un click de distancia<\/h3>\n<p>Con la creciente disponibilidad de tel\u00e9fonos inteligentes e internet, los clientes se encontrar\u00e1n con m\u00faltiples aplicaciones por cada tienda o marca que dispone de un plan de recompensas por compra.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/SoLoyal01.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-468 aligncenter\" src=\"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/SoLoyal01.png\" alt=\"Plan de recompensas ejemplo02\" width=\"410\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/SoLoyal01.png 410w, https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/files\/2023\/11\/SoLoyal01-300x142.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 410px) 100vw, 410px\" \/><\/a><\/p>\n<p>SoLoyal propone integrar estas aplicaciones en una sola billetera electr\u00f3nica.<br \/>\nLa oferta facilita el manejo por parte de los clientes y tambi\u00e9n por los<br \/>\nproveedores quienes podr\u00edan disponer de una plataforma lista para usar.<br \/>\nLa parte operativa, compatibilidad con diferentes plataformas entre Apple, Google, env\u00edo de notificaciones de promociones, cuentas de puntos de clientes, pasa a ser parte de los servicios que se ofrecen hacia los proveedores.<\/p>\n<p>SoLoyal estima que el 71% de las personas usar\u00edan mas sus recompensas si estuviesen disponibles en sus m\u00f3viles. 76% no usan sus puntos acumulados, 38% desconoce las promociones, 43% pierde los puntos por expiraci\u00f3n[3] .<\/p>\n<p><em><strong>Referencias<\/strong><\/em>: [1] Pizza Hut Just Launched a Rewards Program. Here's How Easy It Is to Get a Free Pizza. Money.com. 1 Agosto 2017. https:\/\/money.com\/pizza-hut-rewards-program-free-pizza\/<br \/>\n[2] Join and track loyalty programs. Never miss points or rewards. SoLoyal. https:\/\/www.soloyal.co\/es-us\/pizza-hut-hut-rewards-infopage<br \/>\n[3] SoLoyak. https:\/\/www.soloyal.co\/about<br \/>\n[4] Pizza Hut's new Hut Rewards. 23 ABC|Keri. 8 agosto 2017.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Pizza Hut&#039;s new Hut Rewards\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cTFBXmIgn04?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>1. Preguntas conceptuales<\/h2>\n<p>1.1. Describa que estrategia comercial aplicada por la cadena de comida r\u00e1pida y los resultados esperados luego de aplicarla<\/p>\n<p>1.2. La forma tradicional de obtener recompensas se presenta como una cartilla y stickers (pegatinas). Analice las ventajas y desventajas de realizar una migraci\u00f3n hacia una versi\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n<p>1.3 Clasifique la aplicaci\u00f3n de la \u201ccadena de comida r\u00e1pida\u201d y la \u201cApp\u201d como aplicaci\u00f3n empresarial (paquete de software) y como atenci\u00f3n de proceso administrativo o gerencial, justificando su clasificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>1.4. Analice si lo descrito lo considera como e-commerce, e-bussiness o e-goverment<\/p>\n<p>1.5. Establezca las partes que intervienen en el proceso y la diferencia de aplicarlas entre la \u201ccadena\u201d y la \u201cApp\u201d<\/p>\n<p>1.6. \u00bfQu\u00e9 tipo de pregunta gerencial realizar\u00eda con los datos registrados? Que mejorar\u00eda el proceso analizado. Describa e indique la formas, valores o listados que se deber\u00eda disponer para analizar lo propuesto.<\/p>\n<p>1.7. Describa uno o varios problemas identificados en la administraci\u00f3n de los datos.<\/p>\n<p>1.8. Analice el caso considerando las fuerzas competitivas de Porter.<\/p>\n<p>1.9 Analice el caso usando el modelo de Cadena de valor para las partes principales de la empresa y la diferencia entre los modelos comerciales propuestos.<\/p>\n<p>1.10. Use el esquema para la relaci\u00f3n entre los aspectos \u00e9ticos, sociales y pol\u00edticos, que se podr\u00edan presentar al usar masivamente las App del caso.<\/p>\n<h2>2. Componente sobre base de datos<\/h2>\n<p>Desarrolle una base de datos que implemente la parte b\u00e1sica del proceso descrito en el componente te\u00f3rico, para lo cual se requiere:<\/p>\n<p>2.1. Dise\u00f1e las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del dise\u00f1o para al menos tres de las tablas. Indique que parte la parte te\u00f3rica planteada.<\/p>\n<p>2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las \"transacciones\", las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.<\/p>\n<p>2.3. Desarrolle una consulta sobre los t\u00f3picos descritos en el componente te\u00f3rico, numeral 1.6.<\/p>\n<p>2.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y o retiro de puntos , el manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.<\/p>\n<p>2.5. Realice las operaciones de b\u00fasqueda de saldos antes de realizar el c\u00e1lculo de puntos ganados o redimidos.<\/p>\n<p>2.6 Implemente una opci\u00f3n para aplicar promociones a cada registro de puntos, por ejemplo: por consumos mayores a 50 d\u00f3lares se obtienen el doble de puntos, o por fechas de feriado se obtienen el doble de puntos.<\/p>\n<p><strong>R\u00fabrica<\/strong>: preguntas 1.1 a 1.10 (5 puntos c\/u), pregunta 2.1 (5 puntos) Preguntas 2.2 a 2.6 (10 puntos)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1ra Evaluaci\u00f3n 2023-2024 PAO II. 22\/Noviembre\/2023 Caso: App Plan de recompensas Hut rewards y SoLoyal En agosto del 2017, ante la fuerte competencia en el mercado de comidas r\u00e1pidas, Pizza Hut lanz\u00f3 una versi\u00f3n de programa de recompensas denominado \u201cHut Rewards\u201d[1]. 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