{"id":94,"date":"2023-05-26T11:59:04","date_gmt":"2023-05-26T16:59:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/?p=94"},"modified":"2026-04-01T03:04:39","modified_gmt":"2026-04-01T08:04:39","slug":"negocio-electronico-y-colaboracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.espol.edu.ec\/sistinfo\/negocio-electronico-y-colaboracion\/","title":{"rendered":"03 Negocio electr\u00f3nico y colaboraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>Referencia<\/strong><\/em>: Laudon&amp;Laudon 16Ed. 2-1 p43. Negocio electr\u00f3nico y colaboraci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>1. \u00bfQu\u00e9 son los procesos de negocios?<\/p>\n\n\n\n<p>2. \u00bfC\u00f3mo se relacionan los procesos con los sistemas de informaci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Manufactura y producci\u00f3n<\/strong>:&nbsp; Ensamblar el producto, Verificar la calidad, Producir listas de materiales<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventas y marketing<\/strong>: Identificar a los clientes, Hacer que los clientes est\u00e9n conscientes del producto, Vender el producto<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Finanzas y contabilidad<\/strong>: Pagar a los acreedores, Crear estados financieros, Administrar cuentas de efectivo<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recursos humanos<\/strong>: Contratar empleados, Evaluar el desempe\u00f1o laboral de los empleados, Inscribir a los empleados en planes de beneficios<\/p>\n\n\n\n<p>3. Grupos gerenciales en una empresa por procesos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TPS<\/strong>: Transaction Processing Systems. Sistemas de procesamiento de transacciones<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MIS<\/strong>: Management Information Systems. sistemas de informaci\u00f3n gerencial<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DSS<\/strong>: Decision-support systems. Sistemas de soporte de decisiones<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ESS<\/strong>: Executive support systems. Sistemas de apoyo a ejecutivos<\/p>\n\n\n\n<p>4. \u00bfC\u00f3mo mejoran el desempe\u00f1o organizacional los sistemas de informaci\u00f3n que enlazan a la empresa?<\/p>\n\n\n\n<p>Aplicaciones o Software de sistemas de Informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ERP<\/strong>: Enterprise - Resource Planning. Sistemas de Planificaci\u00f3n de Recursos Empresariales [2]<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SCM<\/strong>: Supply Chain Management. Sistemas de administraci\u00f3n de la cadena de suministro<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CRM<\/strong>: Customer Relationship Management. Sistemas de administraci\u00f3n de relaciones con el cliente<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KMS<\/strong>: Knowledge Management Systems. Sistemas de administraci\u00f3n del conocimiento<\/p>\n\n\n\n<p>5. \u00bfSistemas para la colaboraci\u00f3n y los negocios sociales?<\/p>\n\n\n\n<p>6. \u00bfCu\u00e1l es el rol de los sistemas de informaci\u00f3n en una empresa?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Referencias<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>[2] Fazt. 27-abril 2024. \u00bfQu\u00e9 es ERP? - Conoce porque un ERP vital para empresas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es ERP? - Conoce porque un ERP vital para empresas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6Mncbrp80To?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Referencia: Laudon&amp;Laudon 16Ed. 2-1 p43. 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