1Eva2022PAOI Caso «App» para pagos y afiliación de supermercado

1ra Evaluación 2022-2023 PAO I. 06/Julio/2022

Caso: BIVI app. Una herramienta de pagos y afiliación de supermercado.

BiVi es la “nueva aplicación móvil” que solo con el número de cédula y celular puede pagar sus compras, enviar dinero, recibir pagos y más, de forma fácil, rápida y segura. Solo se debe recargar tu BiVi en efectivo o tarjeta y ¡listo!, puede empezar a realizar sus transacciones al instante y olvidarse del tiempo perdido haciendo filas. Además el dinero que tenga en BiVi lo podrá retirar en el momento que desee en los comercios afiliados.

Podrá recargar tu BiVi con efectivo en los puntos de Recarga o también puede recargar su saldo con tu tarjeta de crédito o débito, sin salir de casa. Puede utilizar tarjetas de los siguientes bancos del país: Pacífico, Guayaquil, Pichincha, Diners, Bolivariano, Loja, Produbanco, JEP, Comercial de Manabí.

Ahora con BiVi puede recibir pagos de sus clientes o amigos. Muestre su código QR o envíe a un link de cobro a la persona que desee y ¡Listo! Así de fácil y rápido es cobrar desde un celular. Sin necesidad de comprar aparatos caros.

app de afiliacion y pagos

Para el caso de locales afiliado (MiComisariato), el programa de “Súper Puntos” es el programa que recompensa su fidelidad regalándole puntos por cada dólar de compra que se realice en los establecimientos afiliados.

Se plantea analizar el proceso de manejo de recepción, envío de dinero o “puntos” de locales afiliados.

Al final se pide comparar compara el modelo “Bivi app” con el modelo “Starbucks digital” referenciado en el numeral [4]

Referencias: [1] BIVI. “La nueva herramienta de pagos del Ecuador” 2022-07-06. https://www.biviapp.com/

[2] biviapp Instagram. https://www.instagram.com/biviapp/?hl=es

[3] Superpuntos de MiComisariato 27-02-2022.  https://www.superpuntos.com.ec/

[4] ¿Por qué Starbucks Amenaza a los Bancos Tradicionales? 27-02-2022. Emprende aprendiendo. Intervalo 2:51 a 6:19.


1. Componente sobre el Sistema de Información

En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1.1. Realice la descripción conceptualizada un proceso para cada suscriptor, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

1.2. Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial

1.3. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

1.4. Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.5. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1. Considere realizar las relaciones para el manejo de dinero o puntos.

1.6. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.7. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.8. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.9. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

1.10 Compare el proceso analizado con el siguiente caso: ¿Por qué Starbucks Amenaza a los Bancos Tradicionales? 27-02-2022. Emprende aprendiendo. Intervalo 2:51 a 6:19. (referencia [4])

2.      Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1.   Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

2.2.   Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3.  Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.

2.4.  Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

2.5.  Implemente donde sea necesario un formulario que permita registrar el ingreso o retiro de valores de dinero o puntos. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: pregunta [1.1 a 1.9] (5 puntos c/u), pregunta 1.10 (10 puntos), preguntas 2.1, 2.2, 2.4 y 2.5 (10 puntos c/u) pregunta 2.3(5 puntos)

 

1Eva2022PAOII Caso Feria +Pymes para el mundo

1ra Evaluación 2022-2023 PAO II. 23/Noviembre/2022

Caso: Feria +Pymes para el mundo en busca de oportunidades de negocios 2022

Mercados, innovación, conocimiento y financiamiento son los cuatro pilares que se abordarán en la feria +PYMES para el mundo que se desarrolló en Quito con la participación de 500 empresas nacionales. Este espacio busca generar un intercambio de experiencias y oportunidades para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas, así como para los emprendimientos con potencial de inversión que puedan vincularse al ecosistema de negocios.

Charlas, mentorías, Ruedas de negocio, showrooms y testing lab forman parte de este evento que abre la puerta a artesanos o pequeños empresarios que quieren aprender sobre alternativas de financiamiento, transformación digital, sostenibilidad y fortalecimiento de la cadena de valor, entre otras temáticas.

“Queremos que los emprendedores sepan sobre las Ruedas de mercado, cómo funcionan, cuándo aplicar, cómo anclarse a estos retails (…) cómo innovar, opciones para financiarse y acceso a mercados, que son componentes básicos para las PYMES”[3]

+PYMES para el Mundo pone a disposición los procesos y servicios que los actores privados, cooperación internacional, academia y el Gobierno promueven para la consolidación, desarrollo e internacionalización de las PYMES.

Se abordaron, entre otros temas: Transformación digital para PYMES, Herramientas para comercio electrónico, crowlending y crowfunding – inclusión financiera, Compras sostenibles del sector público, Exportaciones y sus estrategias, Emprendimientos, ángeles e inversores. La participación en cada una de las actividades estará abierta al público de manera gratuita, previo registro.

Referencias: [1] Feria reunirá por tres días a alrededor de 500 pymes en busca de oportunidades de negocios. Eluniverso.com. 22-noviembre-2022. https://www.eluniverso.com/noticias/economia/feria-reunira-por-tres-dias-a-alrededor-de-500-pymes-en-busca-de-oportunidades-de-negocios-nota/

[2] Más de 100 mipymes presentarán su oferta turística en una feria en Quito, entre viernes y domingo. Eluniverso.com 22-noviembre-2022. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/mas-de-100-mipymes-presentaran-su-oferta-turistica-en-una-feria-en-quito-entre-viernes-y-domingo-nota

[3] Feria +PYMES para el mundo reúne a 500 empresas. Elcomercio.com 23-noviembre-2022. https://elmercurio.com.ec/2022/11/23/feria-pymes-500-empresas/

[4] La Cámara de Comercio de Quito celebró el MiPymes Day. Elcomercio.com 14-Julio-2022. https://criteriosdigital.com/la-camara/mpoveda/la-camara-de-comercio-de-quito-celebro-el-mipymes-day/

[5] Feria Nacional de Turismo Ecuador Travel 2022. TVC Saboreando la mañana. 23-Nov-2023. https://youtu.be/0Ii94tK3UuU

[6] +Pymes para el Mundo Presencial 23, 24 y 25 de Noviembre 2022. https://t.co/SpKArZn7Gh

[7] Resultado: +Más pymes para el Mundo. Ministerio de Producción Ecuador. 28 nov 2022.


En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1. Preguntas teóricas

1.1. ¿Que es un sistema de información? Complemente su descripción con el caso presentado

1.2. ¿Qué son los procesos de negocios? Describa la relación con los sistemas de información.

1.3. Describa uno de los sistemas para atender a grupos gerenciales. TPS, MIS, DSS, ESS

2. Componente sobre el Sistema de Información

Para el caso presentado, considere desarrollar el tema a partir de: la gestión logística las ubicaciones para las Pymes, la gestión de las charlas informativas y participantes, la gestión de ventas de productos y servicios durante el evento.

2.1. Realice la descripción conceptualizada un proceso, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos.

2.2. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software)

2.3. Analice si lo descrito al considerarlo como como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

2.4. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 2.1.

2.5. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

2.6. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

2.7. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

2.8. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos clasifique los temas planteados en el numeral 2.1.

3. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

3.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.

3.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

3.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 2.5.

3.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

3.5. Implemente donde sea necesario un formulario y subformulario. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: preguntas 1.1 a 2.8 excepto 2.3 (5 puntos c/u), preguntas 2.3 (10 puntos), preguntas sección 3.1, 3.3, 3.5 (10 puntos), 3.2 y 3.4 (5 puntos)

1Eva2023PAOI Caso Entregas a domicilio en 10 minutos

1ra Evaluación 2023-2024 PAO I. 5/Julio/2023

Caso: Getir, entregas a domicilio con Apps y en menos de 10 minutos

entregas domicilio 10 minutos https://getir.com/es/En el año 2022, la empresa turca “Getir” se expandió a España entregas ultrarrápidas de 10 minutos. Al adquirir otra empresa Blok de repartos, inició con 19 almacenes (13 en Madrid y 6 en Barcelona), 1.000 productos de proveedores nacionales e internacionales y unos 300 repartidores con contrato indefinido y a tiempo completo [2].

La compañía Getir fundada en 2015 por Nazim Salur, Serkan Borancili y Tuncay Tutek, un ex ejecutivo de Procter & Gamble y de PepsiCo en Europa, fue valorada en 7.500 millones de dólares. La propuesta de Getir es ser más rápida que sus competidores, y al ofrecer buenas condiciones laborales a sus repartidores en pleno ajuste del sector de repartos(delivery) tras entrar en vigor la ley de riders [3]. Desde la firma destacan cómo sus repartidores cuentan con bicis y motos eléctricas, así como cascos y equipamiento de protección. También resaltan que sus empleados reciben cursos de seguridad y que no cargan los pedidos a sus espaldas, ya que van en cofres en la parte trasera de la bici o la moto.

Getir tiene presencia en 42 ciudades de Turquía, también en Londres, en Ámsterdam, Berlín y París en junio. Como explica Bloomberg, la compañía turca ha entrado en una nueva fase de expansión a través de adquisiciones, además de su crecimiento orgánico. Su expansión tiene lugar en un momento en que decenas de empresas en todo el mundo, como Gopuff y Dija con sedes en Filadelfia y Londres, o veteranas como Uber o Delivery Hero, se han lanzado al negocio de entrega ultrarrápidas de alimentos y otros productos para el hogar, que está creciendo rápidamente desde la pandemia[4].

Al ingresar un pedido en la aplicación se pone en marcha el proceso de distribución tecnológica, suena un aviso en la tienda “fantasma” más cercana, que está ubicada a una distancia que se pueda recorrer en no más de ocho minutos a una velocidad media de 20 kilómetros por hora en las motos eléctricas o bicicletas que la compañía usa para el reparto [4]. El encargo es asignado a uno de los empleado o “picker” que prepara el encargo. En la tienda, los productos están organizados de modo que más cerca del mostrador están los que más se venden en esa tienda por ejemplo, lo más cercano son las frutas y las verduras, muy demandados por los clientes de la zona.

Una vez que el “picker” tiene todos los productos del pedido, con ayuda del repartidor, los revisa para que no haya errores. En lo que nunca hay problemas es en el tamaño del envío, pues en la aplicación de casi 2.000 productos se  determinar el espacio que ocupa. Cuando el cliente hace el pedido, se va sumando de forma automática el espacio que ocupa cada producto que pide dentro del cajón de reparto en que se transportan hasta que se completa. Una vez que el pedido está revisado y embolsado, sale hacia su destino para llegar en unos pocos minutos.

Referencias: [1] Getir. Revisado Julio 2023. https://getir.com/es/

[2] Getir, la empresa turca que desembarca en España y desafía a Glovo con sus entregas ultrarrápidas. ElPais.com. 20 Septiembre 2021 https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/09/20/companias/1632117788_635271.html

[3] Entra en vigencia la ‘Ley Rider’ en España para proteger a los repartidores domiciliarios. aa.com.tr. 12-Agosto-2021. https://www.aa.com.tr/es/mundo/entra-en-vigencia-la-ley-rider-en-espa%C3%B1a-para-proteger-a-los-repartidores-domiciliarios/2333073

[4] Getir: así funciona el “supermercado fantasma” que le deja la compra en su puerta en diez minutos. La Razón-España. 12.11.2022. https://www.larazon.es/economia/20221112/prv2r3s3brezzpky6gc6imzm5e.html

[5] La Principal Amenaza de Uber, Glovo y Deliveroo | Caso Getir EmprendeAprendiendo, 28 nov 2021.


En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.

1. Preguntas conceptuales

1.1. Realice la descripción conceptualizada del caso, indicando las diferencias ante las empresas de negocios semejantes y los elementos que brindan valor agregado o ventajas competitivas. Para un proceso, establezca las partes que intervienen y considere los productos como un elemento complementario en el proceso.

1.2. Clasifique el proceso presentado como aplicación empresarial (paquete de software) y como atención de proceso administrativo o gerencial, justificando su clasificación.

1.3. Analice si lo descrito lo considera como e-commerce, e-bussiness o e-goverment

1.4. Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1.

1.5. ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.

1.6. Describa uno o varios problemas identificados en la administración de los datos.

1.7. Analice el caso considerando las fuerzas competitivas de Porter.

1.8 Analice el caso usando el modelo de Cadena de valor para las partes principales de la empresa y la diferencia con modelos comerciales semejantes de entregas a domicilio.

1.9. Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.

1.10. Use el esquema para la relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos, clasifique los temas planteados en el numeral 1.1.

2. Componente sobre base de datos

Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:

2.1. Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para al menos tres de las tablas. Considere establecer el servicio para sector urbano tipo ciudadela cerrada o parroquias de la ciudad para establecer cual es la “tienda fantasma” mas cercana.

2.2. Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.

2.3. Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.5.

2.4. Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.

2.5. Considere incluir la descripción del detalle de venta y el control del espacio o volumen en cada compra para que no se sobrepase el espacio de una caja de entrega.

2.6 Implemente un formulario y subformulario para el manejo de la orden de compra. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.

Rúbrica: preguntas 1.1 a 1.10 (5 puntos c/u), pregunta 2.1 (5 puntos) Preguntas 2.2 a 2.6 (10 puntos)

S07 Taller Integrador_Resumen

Realice un modelo básico de DB para el registro y gestión la plataforma de servicios de taxis para mujeres aplicando las reglas planteadas en el caso.

1. Use los campos necesarios para realizar el registro de los participantes. De ser necesario añada los elementos necesarios para hacer factible lo descrito con la DB

tablas y relaciones taxis para mujeres

2. Implemente un formulario para los campos de la tabla de transacciones.

formulario cliente taxi para mujeres

3. Añada cuadros combinados y/o cuadros de texto para buscar y mostrar el información relevante, identificada por su clave primaria . Ejemplo los cuadros para la selección del cliente y la taxista de preferencia.

4. Usando campos de selección Si/No (Verdadero/Falso) establezca un procedimiento para indicar si la transacción es Aceptada, Rechazada y/o Revisada por una conductora específica.

cuadros de si/no

El formulario también tiene que disponer de las casillas de selección Si/No. Añada desde los cuadros de control la casilla correspondiente

casillas de seleccion Si/No

5. Implemente una consulta que permita mostrar los viajes que ha realizado una conductora o cliente.

consulta por taxista

8. Adjunte el Archivo de la DB realizada y el formulario correspondiente

S07 Taller Integrador

Realice un modelo básico de DB para el registro y gestión la plataforma de servicios de taxis para mujeres aplicando las reglas planteadas en el caso.

1. Use los campos necesarios para realizar el registro de los participantes. De ser necesario añada los elementos necesarios para hacer factible lo descrito con la DB

2. Implemente un formulario para los campos de la tabla de transacciones.

3. Añada cuadros combinados y/o cuadros de texto para buscar y mostrar el información relevante, identificada por su clave primaria .

4. Usando campos de selección Si/No (Verdadero/Falso) establezca un procedimiento para indicar si la transacción es Aceptada, Rechazada y/o Revisada por una conductora específica.

5. Implemente una consulta que permita mostrar los viajes que ha realizado una conductora o cliente.

8. Adjunte el Archivo de la DB realizada y el formulario correspondiente

S07 Caso: Servicio de taxi seguro para mujeres

El servicio de taxis en la ciudad ha representado relativo peligro desde mucho tiempo atrás, debido a robos y secuestros que han involucrado a supuestos conductores, cómplices e inclusive a los mismos pasajeros.

taxi seguro mujeresAnte esta situación y gracias a la globalización, surgieron nuevas plataformas digitales para solicitar transporte y controlar el recorrido, pero que sin embargo no siempre han representado una solución.

La oferta de sus servicios de taxis privados en algunos casos se ha focalizado por ejemplo exclusivamente para mujeres y con conductoras femeninas. Entre las nuevas empresas emergentes están: Go Girl, Frida’s Car y Pink Taxi.

Las carreras deben agendarse con anticipación y los usuarios pueden hacerlo a través un link o por medio de llamada un número móvil. Esta nueva cooperativa está a la espera del lanzamiento de su app en los diferentes sistemas operativos de celulares.

Referencias:

[1] eluniverso.com. 30/09/2021. Estos son los servicios de taxi exclusivos para mujeres que hay en Guayaquil. https://www.eluniverso.com/guayaquil/comunidad/aplicaciones-de-taxis-de-mujeres-para-mujeres-guayaquil-nota/

[2] eluniverso.com. 30/09/2021. Go Girl, servicio de taxis exclusivo de mujeres para mujeres. https://www.eluniverso.com/videos/video-nota/

[3] eluniverso.com. 22/10/2021. La aplicación Cabify registró incremento de más del 50 % en Guayaquil https://www.eluniverso.com/noticias/economia/la-aplicacion-cabify-registro-incremento-de-mas-del-50-en-guayaquil-nota/

[4] DoctorTecno. 12/Noviembre/2013. Zigo Taxi, una app para pedir taxis en Guayaquil. http://www.doctortecno.com/noticia/zigo-taxi-app-para-pedir-taxis-guayaquil

[5] eluniverso.com. 10/09/2021. Justicia francesa ordena a Uber pagar $ 213 mil a taxistas por “competencia desleal” https://www.eluniverso.com/noticias/internacional/justicia-francesa-ordena-a-uber-pagar-213-mil-a-taxistas-por-competencia-desleal-nota/

[6] Go Girl, servicio de taxis exclusivo de mujeres para mujeres. El universo. 19 nov 2021.

S06 Taller_Resumen: Operaciones y actualización de registros

Realice un modelo básico de DB para el registro y gestión de las millas de viajero. Se pretende actualizar el saldo de las millas acumuladas o usadas para luego actualizar los registros en la tabla correspondiente. Se usará el generador de código.

1. Use los campos necesarios para realizar una transacción de ingreso o retiro. De ser necesario añada los elementos necesarios para hacer factible lo descrito con la DB, Por ejemplo, una tabla de clientes.

tablas milllas viajero

2. Implemente un formulario para los campos de la tabla de transacciones.

formulario millas transaccion

3. Añada cuadros de texto para buscar y mostrar el último saldo de un cliente identificado por su clave primaria en un cuadro de texto.

=DÚltimo("[saldo]";"Millas";"Millas.[id_cliente]=" & [id_cliente])

4. Calcule el saldo final o nuevo al aplicar los valores de ingreso y/o retiro de una transacción en un cuadro de texto.

=[saldo_anterior]+[gana]-[usada]

formulario saldo nuevo

5. Implemente un botón que al evento de «al hacer click» registre y actualice los campos de saldos en la transacción.

boton de control

formulario boton registrar procedimientoEn la ventana de procedimiento del evento «al hacer click» del botón creado, incorporar las instrucciones de actualización de valores de campo a partir de los cuadros de texto

procedimiento actualizar registro

Private Sub bt_registrar_Click()
    acumuladas = saldo_anterior
    saldo = saldo_final
End Sub

De tal forma que al presionar el botón se copian o actualizan los campos de las millas acumuladas y saldo.

6. Adjunte el Archivo de la DB realizada y el formulario correspondiente

7. Tarea: Realice las operaciones de búsqueda de último saldo ante el evento «después de actualizar» el id_cliente. Revise si las operaciones en los cuadros combinados y los campos se actualizan automáticamente, o ante que evento se actualizan.

8. Consulta administrativa o gerencial sobre los últimos saldos de los clientes.

consulta de saldo de clientes

con lo que se puede mostrar un resultado:

consulta saldo clientes datos


Referencias

Usar un botón de comando para iniciar una acción o una serie de acciones. . support.microsoft.com. Revisado Octubre,2022. https://support.microsoft.com/es-es/office/usar-un-bot%C3%B3n-de-comando-para-iniciar-una-acci%C3%B3n-o-una-serie-de-acciones-c7bf2827-2f3e-42b8-83d6-6c4f0de78990

Orden de eventos para objetos de base de datos. support.microsoft.com. Revisado Octubre,2022. https://support.microsoft.com/es-es/office/orden-de-eventos-para-objetos-de-base-de-datos-e76fbbfe-6180-4a52-8787-ce86553682f9

– How Airlines Quietly Became Banks. Wendover Productions, 14 dic 2021

– Programa de millas – Pacificard. Revisado Mayo 2023.
https://www.bancodelpacifico.com/pacificard/Servicios/millas-pacifico

– Amex Membership Rewards. Revisado Mayo 2023.
https://www.membershiprewards.com.ec/

S06 Taller: Operaciones y actualización de registros

Realice un modelo básico de DB para el registro y gestión de las millas de viajero. Se pretende actualizar el saldo de las millas acumuladas o usadas para luego actualizar los registros en la tabla correspondiente. Se usará el generador de código.

1. Use los campos necesarios para realizar una transacción de ingreso o retiro. De ser necesario añada los elementos necesarios para hacer factible lo descrito con la DB, Por ejemplo, una tabla de clientes.

2. Implemente un formulario para los campos de la tabla de transacciones.

3. Añada cuadros de texto para buscar y mostrar el último saldo de un cliente identificado por su clave primaria en un cuadro de texto.

4. Calcule el saldo final o nuevo al aplicar los valores de ingreso y/o retiro de una transacción en un cuadro de texto.

5. Implemente un botón que al evento de «al hacer click» registre y actualice los campos de saldos en la transacción.

6. Adjunte el Archivo de la DB realizada y el formulario correspondiente


Referencias

Usar un botón de comando para iniciar una acción o una serie de acciones. . support.microsoft.com. Revisado Octubre,2022. https://support.microsoft.com/es-es/office/usar-un-bot%C3%B3n-de-comando-para-iniciar-una-acci%C3%B3n-o-una-serie-de-acciones-c7bf2827-2f3e-42b8-83d6-6c4f0de78990

Orden de eventos para objetos de base de datos. support.microsoft.com. Revisado Octubre,2022. https://support.microsoft.com/es-es/office/orden-de-eventos-para-objetos-de-base-de-datos-e76fbbfe-6180-4a52-8787-ce86553682f9

– How Airlines Quietly Became Banks. Wendover Productions, 14 dic 2021

– Programa de millas – Pacificard. Revisado Mayo 2023.
https://www.bancodelpacifico.com/pacificard/Servicios/millas-pacifico

– Amex Membership Rewards. Revisado Mayo 2023.
https://www.membershiprewards.com.ec/

S06 Caso: Gestión de Millas de viajero

Un modelo de Fidelización de clientes gestiona premios o compensación por cliente frecuente el concepto de millas de pasajes aéreos. Caso Millas Viajero 01

En el caso presentado se administra como un negocio separado de la actividad principal de transporte aéreo..

El caso se enfoca en la gestión de millas de viajero, junto a otras empresas de la cadena de negocio de viajes por turismo o negocio como: rentas de autos, hospedaje, y los consumos sobre tarjetas de crédito.

Parte teórica:

1. Descripción conceptual del caso , determine los participantes, un proceso, algunas restricciones de los participantes en el proceso.

2. Considere usar el modelo de Fuerzas competitivas de Porter  para identificar las competencias y retos al modelo comercial.

3. Identifique las partes que intervienen directamente en el modelo de  Cadena de Valor. Justifique describa la creación de valor en el caso.

4. Plantee realizar una base de datos que permita procesar los datos del modelo de negocio.


Referencias

– How Airlines Quietly Became Banks. Wendover Productions, 14 dic 2021

– Programa de millas – Pacificard. Revisado Mayo 2023.
https://www.bancodelpacifico.com/pacificard/Servicios/millas-pacifico

– Amex Membership Rewards. Revisado Mayo 2023.
https://www.membershiprewards.com.ec/

–  Who Actually Pays For Credit Card Rewards?. CNBC, 23 may 2023.

S05 Taller_Resumen: Transacciones de Ingreso o Retiro de cantidades

Realice una tabla de registro de puntos para el modelo de Fidelización de Clientes, puede continuar con el resultado del taller de la semana anterior.

1. Use los campos necesarios para realizar una transacción de ingreso o retiro. De ser necesario añada los elementos necesarios para hacer factible lo descrito con la DB, Por ejemplo, una tabla de clientes.

Formulario para puntos

2. Implemente un formulario para los campos de la tabla de transacciones.

3. Realice las instrucciones para buscar y mostrar el último saldo de un cliente identificado por su clave primaria en un cuadro de texto.

=DÚltimo("[saldo_final]";"Puntos";"Puntos.[id_cliente]="&id_cliente)

4. Calcule el saldo final o nuevo al aplicar los valores de ingreso y/o retiro de una transacción en un cuadro de texto.

=[saldo_ultimo]+[ingreso]-[retiro]

saldo nuevo, ingresos y retiros

5. Como una promoción, calcule un porcentaje adicional de puntos. El cálculo es semejante a un impuesto  (IVA 12%)

puntos promoción

Use primero cuadros de texto y añada las operaciones de cálculo para los puntos de promoción, que se pueden ingresar como un porcentaje del valor de ingreso. Ejemplo 0,12

actualiza saldo con puntos promo

El resultado debe reflejarse al poner los datos en el formulario,

actualizar datos del saldo

6. Plantear cómo realizar registros semejantes cuando solo ciertos productos comprados hacen ganar el doble de puntos.

7. Añada botones de navegación ultimo registro y Nuevo registro.

En la vista de diseño de formulario, en la barra de controles seleccione un botón:

boton de control

Indique el tipo de operación que desea realizar, ejemplo:

boton de control ultimo registro

Puede seleccionar que en el botón se muestre un texto o una imagen para indicar la acción.

boton imagen o texto

8. Adjunte el Archivo de la DB realizada y el formulario correspondiente

Referencia: Trabajar con botones de acción en una aplicación Access. support.microsoft.com. Revisado Octubre,2022.

https://support.microsoft.com/es-es/office/trabajar-con-botones-de-acci%C3%B3n-en-una-aplicaci%C3%B3n-access-164f9fcf-c61d-4f82-8fae-ab5ef8b66abc