Algunos consejos para comprar víveres con aplicaciones. Delivery Apps
Son de las mejores aplicaciones que pueden existir y más aún en el momento de estar en casa siguiendo las normas sanitarias por el tema pandemia, ahora, resulta que los usuarios de éstas aplicaciones han aumentado de forma descomunal en las últimas semanas y lo cierto es que el sistema se encuentra saturado por tantos pedidos de comida, medicinas y víveres, ésto es algo que se puede notar en varias quejas que realizan los usuarios en las redes sociales en relación a sus pedidos, en varios de los casos reportan cobros duplicados o pedidos que llegan incompletos, pedidos que incluso no llegan aún cuando ya fueron pagados, también me tocó leer comentarios sobre un cliente que informó que su repartidor se pidió comida para el dentro de su pedido algo que realmente es molesto si es que es verdad.
Algunos consejos para comprar víveres con aplicaciones. Delivery Apps
Uno de los factores que influyen y resultan en éstos problemas es justamente el pago con tarjeta de crédito o débito, si el sistema se encuentra saturado y el soporte o servicio al cliente de las aplicaciones no está bien preparado, es difícil procesar el reintegro de un pago de forma rápida, por el simple hecho de que están colapsados, por ésto recomiendo a los usuarios que han tenido éste problema tener algo de paciencia y esperar a que la aplicación que en realidad son grandes franquicias internacionales, solucione el problema y reponga los valores cobrados erróneamente. Sobre otras quejas relacionadas con los productos y o mal comportamiento del repartidor, la queja deberá ser ingresada directamente en el servicio al cliente de la app. Para evitar éste problema pueden hacer el pago con una tarjeta que tenga el saldo justo osea la cantidad netamente necesaria para esa compra.
La gran mayoría de compras que yo realizó en la actualidad son víveres y medicinas, si es una compra grande prefiero programarla para 2 o 3 días en el futuro, de ésta manera puedo controlar bien el momento en el que voy a recibir las compras, mientras que en términos de medicinas, deberás tener las recetas correspondientes para las medicinas que vas a pedir, el pedido de medicinas y compras express siempre los realizo para el momento y lo más que han demorado en compras express es una hora mientras que un pedido grande de víveres toma unas 2 horas en llegar. En general me parece una excelente ayuda la que ofrecen éstas aplicaciones de delivery en las que cada vez tenemos más tiendas, super mercados, farmacias y locales para realizar compras sin movernos de nuestra casa.