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CRMDesde el primer contacto hasta el servicio posterior a la venta, las soluciones de CRM en Web permiten darle seguimiento a las actividades de los clientes, mejorar la efectividad de ventas, proporcionar un mejor servicio al cliente y crear relaciones rentables con los clientes.

Existe una buena razón de por qué Customer Relationship Management (CRM) está en boca de todos. En un mundo donde los productos son cada vez más iguales, la estrategia corporativa que triunfe será la que comprenda que la atención que proporciona a sus clientes es el factor decisivo para atraer y mantener a los clientes.

CRM puede ayudar a una organización a transformar la forma en que mercadea, vende y ayuda a sus clientes. Con un enfoque de CRM, una organización utilizará cada oportunidad que tenga para encantar a sus clientes, fomentando con esto su lealtad y construyendo relaciones a largo plazo mutuamente satisfactorias.

I JORNADAS INTERNACIONALES DE CREATIVIDAD

La Creatividad es otra de las cualidades esenciales de los seres vivos. Todas las personas somos creativas en mayor ó menor medida, al igual que pasa con la inteligencia ó la belleza,  abarca una amplia gama de destrezas y competencias diferentes, en estas Jornadas Internacionales de Creatividad, tendrás la oportunidad de explorar las tuyas.

OBJETIVO

Ofrecer una visión sistémica, teórica y aplicada de la creatividad en sus diversas manifestaciones, con conferencias, talleres… de distintos protagonistas que están trabajando en el tema de la creatividad.

DIRIGIDO:

Empresarios jóvenes, estudiantes de universidad, en fin todas las personas que deseen explorara sus capacidades creativas,  que deseen redefinir sus enfoques de la cotidianidad.

I Jornadas Internacionales de Creatividad

ORGANIZA: Escuela de Diseño y Comunicación Visual, de la ESPOL

FECHA: Jueves, 12 de agosto de 2010

HORA: 08:00 a 18:00

LUGAR: Aula Magna de la Espol, Malecón 100 y Loja, Campus Las Peñas

COSTO: GRATUITO

WEB: www.blog.espol.edu.ec/creativa

MAIL: creativa@espol.edu.ec