Comunidad Shuar en Guayas (G.Zambrano)

Se viene hablando muy continuamente de que ésta actividad debe alcanzar toda nuestra preocupación para su desarrollo nacional, pero en sus resultados finales notamos que no todas las áreas que se involucran alcanzan la expectativa turística ni la calidad exigida por los turistas, sean estos extranjeros o nacionales y que en  general existe abandono en las iniciativas y visos de fracasos.

Qué está sucediendo entonces… observamos que siempre se desarrollan dentro de destinos turísticos, que tienen mucho impulso, se encuentran bien organizados y en particular muchos deseos para salir adelante. Veamos algunas dificultades que se producen: los accesos a los sitios son malogrados, la falta de calidad manifiesta en los servicios, en los productos, en las instalaciones, en los insumos que se utilizan, en las guianzas o anfitrionías, es decir una falta de competitividad que no les generará mejores ingresos.

Debemos reconocer que en todos los lugares de nuestro país, no se puede desarrollar turismo. Que no todos podemos ser operadores turísticos. Que aunque tengamos hospederías comunitarias o vivencias culturales, eso no es lo único que exigen los turistas. Si bien son excelentes emprendedores, también les falta su legalización, estudios de demanda, conocimientos de tecnología y otras herramientas que los mantengan promocionados y vinculados con los mercados potenciales. En experiencias personales investigadas, hasta son engañados en su pago, en las órdenes de servicios recibidas de los operadores turísticos; otro caso es que su producto se convierte en “exclusivo” de un comercializador. 

Con ninos Shuar

Se reitera por parte de nuestros gobernantes la gran expectativa de su presencia inmediata al turismo local y mundial, con cursos de guías nativos y otros entrenamientos que no tienen la continuidad requerida, y con una falta de asesorías prácticas entregadas por verdaderos expertos, siendo el resultado del producto nulo. Me recuerdo la oportunidad que tuvimos con la Ministra de Turismo, al recomendarle cambiar “el turismo rural comunitario” expresado, por “la rural en el turismo comunitario” y para ello con un trabajo constante de la Universidad y sus estudiantes de Turismo en su etapa final, previa al ejercicio de la profesión. Somos de la idea, de que hay que asistir a las comunidades en forma paralela y compartida, hasta que se obtengan los resultados de sostenible y de sustentabilidad deseada.

El turismo rural comunitario se inicia ahora y se terminará con la juventud del mañana, ya que su desarrollo es generacional, de acuerdo con casos existentes y ya estudiados en nuestro país.

Qué importante, hasta que se reconoció que faltan cifras exactas para medirnos en nuestros resultados e incluso para planificar en la actividad turística. También se han referido al programa de la OMT, las Cuentas Satélites de Turismo.

Se ha efectuado una convocatoria, para dar paso y producir las cifras necesarias y en tiempo, y que por supuesto conlleva a la participación de todos los sectores productivos privados y del gobierno.

Parece que nos llega el momento de manejar herramientas mas acertadas, de nuevas tecnologías y que se encuentren a disposición de todos y que le permitan a la industria turística ecuatoriana poder establecer mejores históricos para las proyecciones, que estamos acostumbrados a efectuar y tomar así los giros de timón inmediatos para lograr no disminuir nuestro posicionamiento competitivo.

Nos queda aun la duda que ocurrirá con la aplazada Ley de Datos o la Ley del Sistema Nacional de Registros de Datos Públicos que debería cubrir toda esta necesidad comercial para nuestra actividad. Todos los mercados son mas competitivos, cuando se conocen las cifras que producen y se los exponen transparentemente.

Como siempre, les adjuntamos la presentación ofrecida en dicha reunión, para vuestro conocimiento.

Sistema de Estadisticas Turisticas, CSTy Hotelerias

Lo consideramos, demasiado crítico…

En primer lugar, el transporte aerocomercial se ha visto afectado por alzas del petróleo en el mundo, que se arrastran todo el 2008 y luego en el 2009 desembocó la crisis mundial, y faltaba la gripe porcina que desmejoró aún más a los ingresos. Y en el plano local también se hizo presente; pero ya notamos el gran movimiento de expansión de los grandes transportadores  latinoamericanos, que en el plano local ya tienen a empresas comercialmente  afectadas y lo han hecho público…

Habíamos escrito anteriormente que lo que mata  a las empresas es su » incompetencia » y esta ya se ha dado a traslucir, así vemos ejemplos como la cancelación y creación de rutas nacionales e internacionales que  forman parte del juego por mejorar sus ubicaciones en el mercado; se hacen transferencias empresarias o financieras no declaradas aun como alianzas estratégicas necesarias, cambios de imagen e incluso de equipos para lograr obtener sus objetivos, el no utilizar tecnologías y sus herramientas, etc. … incluso operar rutas abandonadas por no ser rentables en periodos anteriores… todo esto, la misma incompetencia.

Los tráficos de pasajeros han descendido, pero otros logran ingresos interesantes por sus campañas publicitarias y comerciales, sobran los argumentos expuestos: «Vuelos puntuales sin cancelaciones», «Tecnología de punta». «Ahora volar es mas fácil». «Ahorro de Tiempo» y sobran las reflexiones de responsabilidad social. Hemos leído hasta: «Democratizamos el transporte aéreo».

En definitivo, nos aprestamos también a disponer de nuevos aeropuertos en uso, pero se sigue sin el verdadero crecimiento aeronáutico comercial requerido, aunque se rehabiliten operaciones en aeropuertos abandonados.

Por lo tantos en los cielos Aerocomerciales del Ecuador, se presentan estos para el próximo año, bastante turbios o nublados…

Vamos a tratar de lograrles cifras estadísticas nacionales…para clarificar las participaciones.

En una de nuestras últimas clases se suscitó una inquietud legal – turística,  con relación a lo publicado en la mayoría  de los diarios del país, sobre la oferta  del gobierno actual para la “devolución de IVA  a los operadores turísticos y en especial de los gastos de  nuestro visitante”, lo que produce la encuesta que publicamos, atendiendo la petición efectuada de los estudiantes.

La duda en la oferta que se debate, se encuentra ya reglamentado en el Art 21 del Reglamento de Aplicación al Capítulo VII de la Ley de Turismo …?   O lo que se discute, mejorará los tiempos de devolución ?  Revisar Blog…

VOTAR EN ENCUESTA…

Como estaba previsto para la presente semana, la UNESCO trata el tema de nuestras Islas Galápagos, colocadas en la lista del Patrimonio Mundial en Peligro, donde se resolverá su cambio y con la estrategia propuesta de nuestro país de mantenerse igual en la Lista hasta el 2010, por no estar cumplidas las observaciones incluidas en la declaratoria inicial y que comprenden  temas de las especies invasivas, el crecimiento del turismo y en particular al proceso migratorio en las islas.

Nuestro gobierno y sus autoridades deberán inmediatamente efectuar la gestión requerida, ya que esto es una muestra actual de lo que no hacemos o cumplimos en nuestro país. Hemos venido efectuando comentarios distintos sobre la problemática de Galápagos, ahora deberemos asumir esa gran responsabilidad ya que esta nos la ha entregado el planeta. Hay procesos en donde los administradores, deberán lograr decisiones inmediatas y con un gran sacrificio nacional, para que esta gran joya mundial y del Ecuador perdure.

Adjuntamos publicaciones de hoy y el link de Unesco en Español, con su Boletín de Prensa con la declaratoria inicial…

UNESCO _Declaratoria

Publicación Diario El Telégrafo

 La estrategia para la promoción del país, en los ámbitos turísticos y ambiental y que ahora nos han presentado las autoridades respectivas, se constituye en una fortaleza de tipo comercial, ya que si se logran obtener excelentes resultados en la gestión, tendremos la gran oportunidad de iniciar la explotación de estos recursos que hasta la presente fecha, no han sido manejados con un flujo turístico apreciable y de beneficio sustentable para Ecuador, excepto las expectativas que siempre nos ofrecieron las áreas de Galápagos y las pocas explotadas de nuestra Amazonia.

El trabajo obtenido se constituye en la no improvisación del mercadeo turístico acostumbrado, aunque se mantienen aun ejecuciones que no se efectuarán localmente por considerarse aun que los esquemas ajenos o externos serán mejores o servirán igual como patrones, en donde sí se podría perder nuestro conocimiento del perfil del turista que nos visitará y que vendrá por nuestra biodiversidad ya expuesta y conocida mundialmente.

Felicitamos en esta realización, a los Ministerios de Medio Ambiente y de Turismo y a los otros participantes, por su intervención y decisión de llevarlo a cabo e incorporarlo a los planes de Marketing del Ecuador. Los elementos que se tendrán como material promocional, deben contar con excelentes contenidos y en las cantidades suficientes para la distribución correcta en el mundo y superar a la competencia de países que, teniendo menos oferta de riqueza natural, invierten más y mejor sus recursos económicos para promocionarlos. Seremos vigilantes del cumplimiento de su cronograma de Implementación y de sus capaces intervinientes o ejecutores asi como la adecuada inversión del presupuesto incluido.

Como nuestro criterio y capacidad de control van en aumento y hemos mejorado en conciencia turística, protección ambiental y particularmente sustentabilidad, adjuntamos también la Carta Europea suscrita y en ejecución, para vuestro conocimiento, si bien la realidad de estos países pudiese ser completamente diferente.  

ESTRATEGIA DE MERCADO PANE

CARTA EUROPEA DE TURISMO SUSTENTABLE EN ESPACIOS PROTEGIDOS

Nuestro Patrimonio de la Humanidad se encuentra desde varios años asediado por la mala administración  y seguimos siendo observados mundialmente, ante los diversos factores que originan y producen los daños ambientales a este ecosistema único y  que tiene un alto nivel de fragilidad.

Los titulares de algunos hechos,  son constantes e impredecibles, otros son advertencias que no se corrigen y la gran mayoría corresponden a un incremento de la presencia del hombre, lo que realmente magnifica lo que va a suceder, con el respeto y cuidado que debemos proporcionarle a las Islas Galápagos, en su designación de Patrimonio reconocido.

Las últimas noticias de la presencia de mosquitos “importados” y su afectación en algunas especies, se ha convertido en algo mayor que la presencia de chivos en las islas; y el encallado ultimo del buque militar peruano con grandes cantidades de combustible, hacen advertir que ni los responsables de su control tienen el compromiso necesario y exigido. En los dos casos aprecio, que una Universidad extranjera se encargara de efectuar los estudios necesarios ¿? y  que somos los nacionales   ¿?  los que autorizamos estos riesgos innecesarios, ya que no llegan solos. Son muchas las leyes, reglamentos y decisiones que se dictan para tal efecto, como la desinsectación de las aeronaves en sus vuelos diarios, el lavado de las manos con alcohol por el control del virus porcino, pero en la ejecución de todos, estos no son realizados en forma ajustada a lo dispuesto.

Por otro lado, Ecuador participa también en la Maravillas del Mundo con una casi segura victoria de las Islas y por otro lado, la Unesco se prepara con su  sesión 33 a efectuarse en Sevilla, España   desde el próximo 22 de junio, a recalificar a la administración del Patrimonio de las Islas Galápagos y a nuestro pais, por que ya están observadas y con tarjeta roja de posible expulsión.

Este recordatorio nuevo que transmito ahora, debería convertirse en la decisión final, de asumir responsablemente su administración, en donde parecería,  que los menos preocupados seguimos siendo nosotros, los ecuatorianos.

UNESCO

LISTA DE PATRIMONIOS EN PELIGRO

ULTIMO DETALLE: En La Revista del Diario El Universo del 14 de junio, rescato una expresión de la artista de cine Jane Fonda, visitante de las islas, quien expresa:  » Y solo puedo pedir que la gente de Ecuador realmente entienda el tesoro que tienen y que harán lo que sea, incluyendo presión en el gobierno regulador, para proteger estas islas.»