Archive for the Category ◊ Marketing ◊

• martes, enero 18th, 2011

Rafting

Se nos ha presentado a finales del año anterior, el nuevo Calendario Festivo-Turístico, que regirá para el presente ejercicio y que entregamos a ustedes en el cuadro adjunto: 

Fiestas Feriado Turístico Feriado
Carnaval Marzo 5 al 8  
Semana Santa Abril 22 al 24  
Día del Trabajo Mayo 1  
Batalla del Pichincha Mayo 27 al 29 Mayo 24
Primer Grito de Independencia Agosto 12 al 14 Agosto 10
Independencia de Guayaquil Octubre 9  
Difuntos, Independencia de Cuenca Noviembre 2 y 3  
Navidad Diciembre 25  

 Esta regulación viene permitiendo incentivar a nuestra actividad turística mediante la planificación oportuna de las empresas del sector, esperando que en esta nueva oportunidad y ante el incremento de los flujos turísticos, se mejoren también la calidad de los servicios, mediante un trabajo continuo de capacitación que les permita fortalecer los ingresos que se requieren para cautivar satisfactoriamente a los turistas. Me refiero a que estos incrementos de turistas, no están permitiendo mejorar el gasto que debería producirse e incluso afectan gravemente en la escasez de servicios. Los países y sus destinos vienen trabajando fuerte para invitar a un turista más selectivo y en consecuencia su gasto en estadía sea mayor.

Gastronomia -Cangrejos-

 Esperamos también que se continúe con el control y aplicación de las Cuentas Satélites de Turismo, para que en su determinación posterior al festivo, los cálculos sean más certeros y clarifiquen de mejor manera a la inversión y al posicionamiento de nuestra industria.

• martes, enero 18th, 2011

Así es una gran oportunidad para nuestra hermosa Capital, que va a aprovecharse en la demostración al mundo de sus atractivos turísticos. Nuestra Capital es una ciudad cosmopolita, por su excelente diversidad de ofertas que ofrece a quien la visita.

El próximo 27 de marzo, Quito será sede del Comité Ejecutivo  de la Unión de Ciudades Capitalinas Iberoamericanas, donde los Alcaldes debatirán sobre la integración y la cultura. Es además una historia viva de nuestras comunidades ancestrales que llegaron junto a los españoles. La fiesta es una tradición de la Capital, pero lo es también una ciudad para la aventura y el deporte, en particular para actividades al aire libre. No se puede dejar de anotar, que su arte y religiosidad son una característica mundialmente reconocida.

Se mantiene un excelente trabajo de todas sus organizaciones y cubren diversas actividades para todos sus visitantes, lo que la validarán como la capital cultural del 2011.

• miércoles, diciembre 29th, 2010

Heladeria Artesanal Sorbetto

En Longarone, Italia, considerada la capital mundial del helado, el pasado 28 de noviembre el guayaquileño Aldo Faidutti, propietario de la cadena de helados Sorbetto, recibió el galardón Mastri Gelatieri 2010 que lo acredita como el Mejor Heladero del mundo.

Este gran reconocimiento lo entregó el Alcalde de la población, Roberto Padrin, siendo algo excepcional ya que en 50 años de creada la Feria, solamente 15 heladeros de los 5 continentes lo han recibido.En el Ecuador, Faidutti tiene 11 locales de la heladería y de las cuales 6 se encuentran en la ciudad de Guayaquil.

Por su memoria recuerda, que un día se dijo: ‘Quiero poner una fábrica de helados’. Pasaron ya casi más de 30 años y así nacieron sus 60 creaciones de helados, y su primera heladería. Recuerda que su primera heladería estuvo ubicada en el hoy Museo Presley Norton, casa tradicional de nuestra ciudad y en la que nació su esposa.

Helados

La calidad de sus helados ha sido reconocida mundialmente, por lo que nuestro país y en particular Guayaquil, quienes ofrecen ahora este galardón competitivo que nuestros turistas lo apreciarán como un valor agregado al atractivo turístico. Felicitamos este gran esfuerzo profesional y artesanal logrado,  que permite a la familia Faidutti destacar nuestra producción nacional y por lo que nos van a identificar también. Esperamos los resultados de las mejoras gastronómicas, que ya también se producen en el país.

• miércoles, diciembre 29th, 2010

Publicidad comercial

En este fin de año  hemos sido partícipes de variadas impresiones promocionales de productos diversos que han tenido como fondos u objetivos turísticos. Así hemos podido ver que en  catálogos de ropa  de playa de una marca reconocida en  el país se tienen como escenarios para sus modelos, nuestras bellas Islas Galápagos. El mayor diario nacional nos regaló también un calendario que tiene una escogida selección de fotografías de nuestra gran diversidad animal, especies en extinción y que habitan en nuestras áreas protegidas. Un proveedor de distintas bebidas gaseosas, también participa de la confección de un mapa o plano de carreteras y por supuesto con destaque de los puntos o atracciones de interés para nuestros turistas.

Ya que nos volcamos a felicitar estas estrategias publicitarias y comerciales que le dan verdadera prioridad turística a nuestra actividad, debemos aprovechar para felicitar en esta ocasión a la publicación  que TRAMA Ediciones nos ha venido entregando, la revista ECUADOR INFINITO publicación que en español y en inglés se viene convirtiendo en uno de los elementos más valiosos para la promoción de nuestros recursos naturales, culturales y en particular de tipo turístico. Además las galerías de fotografías que se presentan en sus artículos, la hace aun más valiosa por la calidad del trabajo de sus  fotógrafos colaboradores. Invito a los que tiene pasión por estas actividades, se suscriban de inmediato y los ayudo con su enlace…

Revista Ecuador Infinito

Revista ECUADOR INFINITO

• lunes, diciembre 06th, 2010

"Don Ferro" _ Ferrocarriles del Ecuador

Hemos participado de una promoción de los nuevos servicios  turísticos del ferrocarril, en la ruta Durán -Yaguachi – Durán /Guayaquil, y la verdad muy complacido con el gran esfuerzo que se ha desplegado, en primer lugar los equipos, motores y vagones, realmente muy bien y habrá que mantenerlos para que se ofrezca buena confianza en los turistas, luego los terminales o estaciones ofrecen buenas facilidades y debo felicitar a los guías turísticos escogidos, realmente muy profesionales.

Material Promocional

Nuestros mejores deseos para que nuestra Empresa de Ferrocarriles y su personal comercial, puedan vender este producto nacional  atendiendo los procesos de venta y de satisfacción del cliente y lo acabamos de ver en la programación de ayer con motivo del Rodeo organizado por la Alcaldía de Yaguachi, en la oferta de buenos costos o tarifas promocionales. Ojalá que este Departamento de Turismo de Ferrocarriles del Ecuador no decaiga en sus estrategias y en la calidad exigida de sus servicios, estaremos muy atentos.

Kizlizrous, agencia de turismo receptivo de Yaguachi, excelentes en su trabajo y el equipo  que los integra, muy bien en lo programado debiendo reforzarse en los contenidos complementarios. La comida ofrecida bastante bien y va a mejorar con  la experiencia. Los bailes folclóricos ajustados al requerimiento de ofertar nuestra cultura y los grupos bastante organizados.

Ferrocarriles del Ecuador

Los inconvenientes son responsabilidad de todos, se debe mejor el paisajismo turístico de la zona o vía del ferrocarril, mejor control de la vegetación de los laterales ya que puede afectar a la inquietud de los turistas observadores, estudiosos o fotógrafos, ávidos de conocer las aves, las plantaciones y viviendas típicas. Este último tema lo toco en atención a que se ha eliminado el poder viajar en la parte superior del vagón, particular que se había convertido en atractivo de Ecuador, hasta los inconvenientes producidos, ahora se prohíbe lo que era una buena oferta. Y finalmente, el tema  del control de transporte y seguridad, deben aún evitar la gran cantidad presente de curiosos ante los turistas. Debemos finalizar indicando que recomendaremos la excursión, que unida al traslado por el Río  en una gabarra futura, se completará el gran producto ya en ejecución y que nos fue presentado. Mil gracias e informo que en la Galería del Blog en Flickr mantengo otras imágenes que he podido captar. Aprovéchenlo, una inolvidable y recomendable excursión en un verdadero desarrollo.

• lunes, diciembre 06th, 2010

Complete-Index_Brands2010

Nuevamente con un tema que nos preocupa, el trabajo de marketing turístico o de país que nuestra institución turística realiza o efectúa en el afán de los ecuatorianos de que seamos distinguidos por el mundo o nos visiten como turistas o nos compren o prefieran a nuestros excelentes productos turísticos, ahora que se la trata de combinar con productos en general.

Se hacen inversiones demasiado costosas, como la última visita que hicieron los ecuatorianos a la ciudad de Lima, donde los peruanos compradores no asistieron masivamente (Expreso). Esperamos “el retorno de la inversión oficial” y que sea en corto plazo; creemos que ese si es el “cambio prometido en favor del turismo”.

Esta vez para comunicarles el resultado de un trabajo realizado por Future Brands y la BBC World News, donde nuestros países latinoamericanos  no logran la estelaridad deseada, pero sirve de medición estadística para nuestra competitividad. En ella se dan los siguientes casos de América, que extraemos del cuadro publicado:

PAISES RANKING 2010 RANKING 2009 + / –
COSTA RICA 27 28 1
ARGENTINA 33 43 10
SANTA LUCIA 35 29 -6
BAHAMAS 37 38 1
R.DOMINICANA 38 26 -12
CHILE 40 59 19
BRASIL 41 35 -6
BELICE 46 53 7
PERU 47 49 2
MEXICO 48 37 -11
CUBA 50 44 -6
TRINIDAD & TOBAGO 52 42 -10
URUGUAY 53 55 -2
PANAMA 67 69 2
ECUADOR 74 71 -3
VENEZUELA 77 63 -14
COLOMBIA 85 87 2
GUATEMALA 86 88 2
NICARAGUA 98 84 -14
EL SALVADOR 105 92 -13

*Future Brand y BBC World News.-

En Latinoamérica, el país centroamericano Costa Rica fue la ganadora  superando  como marca a destinos muy importantes, según los resultados del estudio. Los países con las mejores marcas turísticas a nivel mundial son Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

FutureBrand ha realizado el estudio con la British Broadcasting Company (BBC World News) basándose en encuestas a más de 3.400 empresas turísticas internacionales y a turistas de 13 países, así como ejecutando grupos focales en distintas áreas alrededor del mundo. Para este trabajo se ha tomado en consideración el conocimiento y posicionamiento de la marca en mercados claves.

• lunes, octubre 25th, 2010

ECUADOR: Nuevo Logo y Mensaje

El Ministerio de Turismo presentó en Guayaquil y en otras ciudades, la Marca Turística o logo, con su mensaje o slogan “Ama la vida” y que ahora sido finalmente aprobada por la máxima autoridad para representarnos como nuestra imagen comercial en el mundo. Dejamos destacado que ya en Shanghái el Ecuador se identificó con ella, según el Ministro, mientras en la ciudad de Londres se contrataba una campaña publicitaria  de turismo ecuatoriano, utilizando la marca anterior, mediante publicidad adherida en algún taxi-vehículo de transportación popular.

Procedemos a entregar a ustedes y para conocimiento, la marca aprobada y en forma conjunta al video promocional presentado, informándoles que igual mantendremos nuestro último post dónde hemos efectuado una Encuesta de Opinión sobre el Uso de la Marca anterior, la de “La vida en estado puro” y que estará publicada en forma ininterrumpida, por las diversas razones controversiales que han aparecido en el país, por los interesados en la  estrategia de marketing promocional y que consta en nuestro PLANDETUR 2020 y por las  evaluaciones efectuadas que recomiendan solamente el cambio de mensaje, ante los varios años necesarios para su posicionamiento en el mundo. Debemos destacar también que, no habiendo concluido su gestión de posicionamiento, recibía algo de aceptación y presencia en el mundo del turismo, luego de algunas acciones promocionales oportunas producidas por el “difunto” Fondo Mixto de Promoción Turística del Ecuador, dónde si intervenían en su Directorio, los gremios profesionales del país, de las Cámaras  y de la actividad, de acuerdo con la Ley de Turismo aún en vigencia.

La observación que nos queda, es que las grandes cantidades de dinero anunciadas a invertirse sumadas a las ya realizadas por éste y otros gobiernos, faltaría responsabilizarlos en lograr los objetivos como en la empresa privada se convierte en  exigencia, por “el retorno de la inversión”, ya que éste gasto público promocional de los ecuatorianos aún no ha producido: el incremento del ingreso turístico, el aumento de la cantidad de visitantes internacionales y  solamente se ha producido el aumento del turismo interno, generado por la crisis económica del país, aunque fallando en la  calidad de servicios y malas infraestructuras.

Como nuestra estrategia promocional no se encuentra alineada adecuadamente, destaco la Alianza Estratégica que efectúan los países unidos de México, Colombia y Perú, según este anuncio producido y cuyo link o enlace me permito copiar.

Logo Turistico de Guayas

Sobre lo anunciado en la prensa de logos clonados, es preocupante la falta de creatividad profesional que vemos diariamente, destacando en esta ocasión la valía del diseñador germano-ecuatoriano Peter Musfeldt, muy reconocido por el excelente diseño de marca que produjo para nuestra provincia del Guayas, en el inicio de su Plan Maestro de Desarrollo Turístico y que ha sido reemplazada ya sin explicación turística alguna; y por supuesto de otros diseñadores que se quedaron con las ganas de participar y ganar USD 50.000 en la Convocatoria del BASES DEL CONCURSO IMAGEN ECUADOR, ahora declarada desierta como también lo fue en su momento para el sitio web del Ministerio (www.ecuador.travel), Sitio que recibe menos visitas que el oficial o de gobierno.

Souvenirs de la marca GUAYAS

Material promocional China

Material promocional China

El país y sus instituciones ahora tendrán que hacer un nuevo gasto para efectuar modificaciones ante las marcas que van insertas en publicaciones en general, en vallas, videos, en web’s y otros materiales producidos para la promoción  nacional e internacional y que modifican a los entregados en las ferias y otras oportunidades comerciales turísticas concurridas.