En los actuales momentos,  nuestro país prepara cambios en la política aeroportuaria y aerocomerciales para favorecer a la inversión estatal realizada en el país y que nuestros aeropuertos se conviertan en desarrolladores de actividades promoviendo el turismo, es lamentable lo producido en dos de sus participantes, las empresas Ícaro y Air Cuenca, ambas con diversas motivaciones técnicas – económicas que las afectan y que pudiesen lograr la desaparición del mercado aéreo ecuatoriano.

Esperamos que esto se resuelva  en la forma más saludable para las alas ecuatorianas, quienes también  observan el  cambio de la empresa TAME como empresa pública y su aprobación de la compra de tres aviones de mediana capacidad, para estructurarlas en servicios aéreos que cubran rutas hacia los nuevos y rehabilitados aeropuertos, de acuerdo con el Modelo de Gestión Aeroportuario Nacional creado.

Ahora, Tame ha retornado con sus vuelos al aeropuerto de Manta, operación cancelada anteriormente por  no ser rentable y que produjo la liquidación de su personal y el cierre de sus oficinas de ventas e instalaciones en el aeropuerto; y el de Latacunga que arrancaría de inmediato con vuelos de carga esperándose también con pasajeros.

Lo importante es que se sigue sin definir interrogantes surgidos anteriormente y que invito a revisarlos.

Aeropuertos Operativos o Comerciales

Un resumen del 2009…en la actividadaerocomercial.

Nuestro país ha suscrito un Acta de Entendimiento con las autoridades turísticas españolas, que tiene como finalidad los incrementos de tráficos turísticos propios de los países, así como lograr aportes de la experiencia española  en las diferentes áreas administrativas pero basados siempre en el  desarrollo sostenible, en el  uso de nuevas tecnologías, en las estadísticas y en los procesos de manejo de la promoción. Este acuerdo tiene una validez de cinco años.

El Acuerdo ha sido iniciado con la celebración de un Taller que se efectuó en nuestra ciudad, con el manejo de la Subsecretaria de Turismo y con la participación local de los gobiernos seccionales,  de la academia y otros, donde la intervención española ha sido destacada  en los siguientes temas:

El Turismo en España y la Administración Turística Española.

El papel de la Administración Pública  en Materia de Turismo Sostenible.

Planificación de Turismo en  Espacios Naturales Protegidos.

Paradores de Turismo.

La nueva Estrategia de Marketing y Comunicación de Turespaña.

Marketing Turístico: Las nuevas tecnologías como medios de promoción: Spain.info y la estrategia en las redes sociales.

Aplicaciones Prácticas de la Gestión Turística, Amadeus.

Celebramos la presentación de todos los expositores, grandes expertos y verdaderos conocedores de la actividad pública administrativa, así como también de la ejecución privada en las operaciones turísticas, destacándose la gran experiencia española y demostrada en el manejo rentable y exitoso de sus Paradores, administrados por el Estado y su constante crecimiento.

Las presentaciones de Marketing, una verdadera muestra del querer hacer de España la potencia turística que son actualmente, con una gran promoción estratégica y publicitaria,  que redunda en el retorno de la inversión,  al manejar 52 millones de turistas con ingresos de 49.000 millones de euros. La gran empresa Amadeus nos presentó su tecnología y destacó su loable responsabilidad social ya invertida también en nuestro país.

Otra oportunidad de mejoramiento de capacitación  que debe ser aprovechada por nuestra actividad.

En un excelente evento  organizado por el área de postgrados de LICTUR (Cinthy Veintimilla, MBA), se presentó en las instalaciones de  ESPOL, el invitado expositor Gustavo Bassotti  de nacionalidad argentina y destacado Consultor de Tourism & Leisure, empresa turística desarrolladora mundial y realizadora de nuestro PLANDETUR 2020 y de sus PIMTE, internos e internacional, en lo que respecta al Ecuador.

Por este medio agradecemos la gran oportunidad de contar con el disertante Bassoti y de habernos trasladado en un estudio resumido, lo exigido para nuestros productos, comunidades y su desarrollo, si bien nos ratificó que el turismo comunitario es necesaria su inversión, pero que es a largo plazo y el mantenimiento del producto debe ser mayor. El expositor hizo hincapié en la planificación de nuestros gobiernos, de la empresa privada y recomendó la ejecución de proyectos en beneficio de nuestros países.

Gustavo Bassotti

El resumen de su brillante exposición  contempló todas las fases del Producto Turístico, que van desde estudiar el mercado, análisis de oferta y demanda, posicionamiento ante la competencia, el definir un  concepto (diagnóstico, diseño de sus componentes), realización de su Plan de Negocios y establecimiento de la “rentabilidad” como la localización de inversores y operadores para el producto y su comercialización  dentro de los parámetros de calidad exigidas.

Su recorrido sobre casos exitosos latinoamericanos fue muy amplio, donde nos demostró el conocimiento y destaque que tenía sobre el proyecto del Cerro Santa Ana de nuestra ciudad y de otros de nuestro país. Felicitamos la realización de estos eventos, que mejoran la capacitación de los estudiantes y de los profesionales en turismo.

Amadeus, nuevamente presenta Estudio sobre Transporte Aéreo “Navegando en los Aeropuertos del Mañana”, donde se identifican a las nuevas tecnologías (Internet, móviles y tablets IPAD y otros) en manos de los pasajeros proactivos, que ayudarán en los procesos de comunicación e información sobre vuelos y resolviendo los problemas que se encuentran en las operaciones aeroportuarias y en particular por los pasajeros de las empresas aéreas. Se identifican aún inconvenientes con los equipajes de los pasajeros, los procedimientos de seguridad y las causas frustrantes en vuelos que son cancelados.

En un período de diez años se espera encontrar la superación de los inconvenientes expuestos, lo que hará que los tráficos de pasajeros mejoren, los vuelos sean menos exigidos, menos traumas pero más puntuales en todos sus aspectos.

Haga CLICK en el lado derecho, (VIDEO ANIMADO) donde se indica:

Look at how technology will modernise the Airport experience of Tomorrow

http://www.amadeus.com/airlineIT/navigating-the-airport-of-tomorrow/index.html?OADS=29

Los invitamos a informarse de los avances recomendados y que agradecemos por el gran empeño y participación constante de la empresa AMADEUS.

Agradecemos la excelente acogida que nuestros lectores y suscriptores nos acaban de brindar atendiendo una Encuesta, que nace de un estudio de mercado realizado por una profesional  ecuatoriana que prepara ahora, para la obtención de su Doctorado en Turismo en el Reino Unido, a quien procederemos a entregar de inmediato el resultado que también entregamos a todos Ustedes.

El titulo de la Pregunta principal formulada para un periodo de un mes, fue: 

  ¿Qué impide la aplicación de los Planes y Proyectos de Turismo? 

Y el resultado expresado, se resume así: 

Los resultados arrojados se convierten en excelentes observaciones para los líderes políticos o funcionarios designados que participan del desarrollo turístico de nuestro país a todo nivel: Estado, Cantones, Municipios y ahora Juntas Parroquiales.  El crecimiento de esta actividad promisoria del Turismo va a lograr su éxito deseado, únicamente mediante la aplicación de los Planes o Proyectos  que se mantengan aprobados y que deben ejecutarse indefectiblemente  y sólo asumiendo las modificaciones que se tengan en la Estrategia de Marketing prevista y en atención a cada uno de los mercados.

Con una gran inversión de recursos, Ecuador dio inicio a una campaña de promoción publicitaria, en la búsqueda de los turistas de esos mercados hacia nuestro país y para ello ha efectuado su contratación en el exterior, para un manejo durante los próximos cuatro meses.

Leagas Delaney es la empresa ganadora de la realización de este nuevo esfuerzo de estrategia de marketing turístico del Ministerio de Turismo.

Nuestro país también ha venido participando en una buena cantidad de Ferias y otros eventos diversos y espera mejorar también su posicionamiento en el ámbito del turismo mundial.

Incluimos el material que hemos localizado y que será utilizado en los diversos medios contratados y planificados.

En forma adicional, observamos que en las distintas noticias publicadas, se agregaría un nuevo mensaje “Ecuador destino de moda”, adicional al nacido con la nueva marca país de “Ama la Vida” o solamente es el nombre de la campaña. Así mismo queda para muchos, el interrogante de la inversión efectuada por el Ministerio de Turismo o el organismo del Fondo de Promoción de Turismo del Ecuador existente aún.