Revisar los asuntos relacionados con el manejo de devoluciones de compras en línea basado en los videos documentales adjuntos. Será tema de discusión en clases con preguntas como:
¿Cuál podría ser una relación entre los Sistemas de información y el aumento de las devoluciones?
¿Cuáles son los procesos de manejo de devoluciones?
¿Donde intervienen los sistemas de información en el proceso de devoluciones?
¿podría mejorarse el manejo de las devoluciones dado el volumen total?
a. Desarrolle una descripción conceptual del caso presentado de logística inversa
b. Describa el caso usando el modelo de Porter y cadena de valor
c. Realice una propuesta para el manejo de devoluciones basado en los casos presentados e indicando algunas restricciones para la implementación.
d. Incluya el análisis ético para el caso sea de tipos social, político, medio ambiente.
Realice el desarrollo grupal vinculando la DB a tablas de sharepoint compartidas con cuentas de la institución.
Referencias
How Amazon Returns Work. CNBC. 19 oct 2019
What happens to the stuff you return to stores? CBS Sunday Morning. 28 jul 2019
Tracking Amazon returns: Here’s where they really go (Marketplace).CBC News. 9 oct 2020
Considere el caso propuesto para desarrollar los procesos de:
a. Compra de vehículos en línea
b. Actualización de inventario de vehículos comprados en línea por OLX
c. Venta de vehículos en línea
d. Actualización de inventario de vehículos vendidos en línea de OLX a cliente final
Desarrolle al menos uno de los procesos planteados en DB
Realice una de las tablas en forma vinculada a una lista de SharePoint en su cuenta de espol.
Referencias
Introducción a las listas. SharePoint Server Edición de Suscripción SharePoint Server 2019. Revisado Mayo 2023. https://support.microsoft.com/es-es/office/introducci%C3%B3n-a-las-listas-0a1c3ace-def0-44af-b225-cfa8d92c52d7
a. Desarrolle unatabla de inventarios que disponga principalmente de los campos para producto, ingreso y retiro de cantidades referenciadas a un saldo_anterior y saldo_final semejante a lo realizado en:
Para éste caso se incorpora los campos que permiten identificar el pedido que permite realizar el retiro de productos desde el inventario del centro de distribución por parte del operador o «picker«. Se puede complementar la información con el id_pedido_detalle.
b. Añadir las relaciones correspondiente entre las tablas usando id_producto.
c. Para actualizar el inventario, el primer paso consiste en desarrollar una consulta que permita tomar los productos de un pedido y Anexar los datos a la tabla de inventario como un retiro. Para éste caso se usan consultas de datos anexados
el procedimiento es semejante a una consulta de selección donde se debe indicar que la tabla a realizar los anexos es la de inventario. Los datos se toman de la tabla pedido, incluso de considera obtener el valor del saldo anterior del inventario usando DLast().
d. El siguiente paso requiere actualizar los datos que se han procesado en pedido para indicar que el producto ha sido despachado a la canasta de entrega de la tabla pedido. Se requiere añadir el campo despachado como Sí/No en la tabla PedidoDetalle, para indicar si se ha procesado cada producto. Si el proceso es por bloques, se puede realizar mediante una consulta para actualizar datos
donde se debe indicar los datos que se desean actualizar y el valor que se usará en cada uno de ellos.
Los criterios de cuáles pedidos se pueden ingresar manualmente, o se pueden tomar de un cuadro de texto de un formulario creado para el caso por ejemplo el formulario del operador o «picker».
Realice el formulario correspondiente al «picker», deshabilite los campos que no le corresponde modificar o use la propiedad no visible. Realice la referencia al formulario dado mediante el siguiente formato:
[Formularios]![F_Pedido_Picker]![Id_pedido]
actualice otros detalles del formulario, como un botón para ejecutar las consultas de anexos y actualización.
Realice un modelo básico de DB para el registro y gestión de pedidos para domicilio. Se pretende utilizar los datos de la tabla productos para luego actualizar los totales en la tabla principal.
1. Se requiere guardar el total a pagar del pedido en la tabla principal del pedido usando un botón para aceptar el pedido. Se requiere añadir un campo «totalpagar» en la tabla Pedido, luego se debe añadir al formulario.
2, Crear un botón de control en el formulario para ejecutar las instrucciones a incluir en el «generador de códigos».
Podría seleccionar una acción para actualizar datos del formulario, sin embargo la macro que se crea será reemplazada por instrucciones:
Private Sub bt_GuardarRegistro_Click()
total_pagar = SF_PedidoDetalle.Form!totalpagar
End Sub
3. Considere añadir las instrucciones para actualizar la hora de emisión de orden, así como el casillero de orden emitida a completada.
4. Realice copias del formulario para las actividades que realizará:
– el operador
– el repartidor
Use la propiedad de cada control de «habilitado» si/no para destacar el proceso.
1. Un modelo para pensar en los aspectos éticos, sociales y políticos
Derechos y obligaciones de propiedad
Derechos y obligaciones de información
Calidad del sistema
Calidad de vida
Rendición de cuentas y control
2. Análisis ético
Identificar y describir los hechos con claridad
Definir el conflicto o dilema e identificar los valores involucrados de mayor orden
Identificar a los participantes
Identificar las opciones que se pueden tomar de manera razonable
Identificar las consecuencias potenciales de sus opciones
3. Derechos de información: Privacidad y libertad en la era de Internet
4. Derechos de propiedad: Propiedad intelectual
Secretos comerciales
Derechos de autor
Patentes
5. Calidad de vida: Equidad, acceso y límites
Balanceo del poder: centralizado vs periférico
Rapidez del cambio: tiempo de respuesta reducido para la competencia
Mantenimiento de los límites: familia, trabajo y diversión
Dependencia y vulnerabilidad
Delincuencia y abuso computacional
Empleo: tecnología de derrame y pérdida de empleos de reingeniería
Equidad y acceso: incremento de las divisiones raciales y de clases sociales
Riesgos de salud: RSI (lesión por esfuerzo repetitivo), CTS (síndrome del tunel carpiano), síndrome de visión de computadora (CVS) y tecnoestrés
Referencias:
Smart Farming: tecnología para una alimentación sostenible. DW. 29 Marzo 2024. Aceite de palma sostenible [8:54 a 11:43]
Sobre el análisis del caso «¿Es Wallmart bueno para la economía del país?» en el documental adjunto, analizar el caso desde el punto de vista de Sistemas de información.
a. Identifique ¿Qué modelo comercial desarrolla?
b. Describa ¿Qué estrategia usa?
c. Realice un resumen de ¿cómo la implementa y cambia la forma en que funciona el mercado minorista?
d. Comente sobre si a lo largo del tiempo, ha sido de beneficio para el país la estrategia aplicada.
e. Identifique ¿Qué tipo de MIS se muestran en el documental?
f. Analice ¿Que tipo de poder de mercado ha logrado obtener?, ¿lo ha usado apropiadamente? ¿es considerado ético?
Consultas e inquietudes adicionales y posteriores al taller, puede compartirlas como comentario en la actividad, o presentarlas en el foro del curso.
Referencia: [1] How have information systems affected laws for establishing accountability and liability and the quality of everyday life?, Laudon&Laudon. Cap4-4. p142
[3] Why Walmart still reigns as America’s retail king (for now). Yahoo finance. January 19, 2019. https://finance.yahoo.com/news/walmart-still-reigns-americas-retail-king-now-183700586.html
[4] Disrupting the Supply Chain Game – The Walmart Way. Jan. Wallmart tech. 18, 2022. https://tech.walmart.com/content/walmart-global-tech/en_us/news/articles/disrupting-the-supply-chain-game-the-walmart-way.html
[5] Is Wal-Mart Good for America? (full documentary aired 2004) | FRONTLINE – PBS. 5 jul 2022. 5 jul 2022
Caso: Proceso admisión universitaria 2023 en Ecuador
Según la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (Senescyt), hay seis pasos para acceder a la educación superior en este 2023 [1].
Registro nacional
Inscripción en la plataforma
Evaluación en cada institución
Postulación en la institución
Aceptación del cupo asignado en la plataforma
Matrícula en la institución educativa.
El registro nacional se realizó entre el 29 diciembre 2022 y el 12 enero 2023, fue el primer paso dentro de la admisión 2023 [2]. Con un total de 400.000 registrados, de los cuales, 77.000 son personas que se graduarían próximamente de bachilleres en el régimen Costa-Galápagos y que desearían seguir sus estudios en universidades públicas.
La inscripción se realizó entre del 1 al 5 febrero 2023 en la plataforma de la Senecyt: registrounicoedusup.gob.ec [4]. Los pasos seguidos para este proceso corresponden a cargar una foto, inscribirse en la institución de interés, guardar e imprimir la confirmación de la inscripción [2]. La inscripción se realiza para los 52 institutos técnicos y tecnológicos, conservatorios, entidades de las fuerzas del orden y 14 universidades públicas del país [3]. En 2022 hubo alrededor de 130.000 cupos entre todas las instituciones de educación superior.
La evaluación se realiza en cada universidad o escuela politécnica y también Senescyt en los centros con los que está colaborando en el proceso de admisión será de competencias y aptitudes en cuatro campos: numérico, verbal, lógico y de atención, y concentración.
La postulación se realizará con la institución en la cual el postulante se inscribió; o, si esta pidió apoyo de la Senescyt, lo hará en la misma plataforma[1]
Una vez cumplidos los pasos anteriores y cumplidos los requisitos de la institución educativa, el postulante debe proceder a la aceptación del cupo en la plataforma anteriormente citada.
Referencia: [1] Tras registro e inscripción, tercer paso dentro del proceso de admisión 2023 a universidades está en marcha. ElUniverso.com 5-febrero-2023. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/tras-registro-e-inscripcion-tercer-paso-dentro-del-proceso-de-admision-a-universidades-esta-en-marcha-nota/
[2] Subir una foto y dar clic en instituciones de interés, entre los pasos para inscripción en universidades públicas 2023. ElUniverso.com 4-febrero-2023. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/subir-una-foto-y-dar-click-en-instituciones-de-interes-entre-los-pasos-para-inscripcion-en-universidades-publicas-nota/
[3] Así debe hacerse el registro en 14 universidades públicas dentro del proceso de admisión 2023. ElUniverso.com 1-febrero-2023. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/que-incluye-la-inscripcion-para-universidades-2023-y-que-arranca-este-miercoles-nota
[4] https://www.registrounicoedusup.gob.ec/
[5] ¡Libre acceso a la Universidad! Secretaría EduSuperiorEc. 21 dic 2022. Youtube.
1. Componente sobre el Sistema de Información
En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.
1.1 Realice la descripción conceptual de los procesos de registro e inscripción para profundizar el análisis teórico y realizar un prototipo en la sección de base de datos. Use los modelos de cadena de valor y cadena de negocio para desarrollar el tema.
1.2 ¿Podría realizar un análisis con las fuerzas competitivas de Porter sobre el caso? Identifique las partes en el caso dado.
1.3 ¿Cuál parte de todo este proceso de admisión universitaria se ajusta el modelo de MIS? Describa los criterios usados, los resultados esperados.
1.4 Establezca las relaciones que se forman y se deben enfatizar entre los procesos de admisión. Considere realizar las relaciones para la verificación de datos que permita la trazabilidad de los postulantes hasta el final del proceso.
1.5 El sistema admisiones en instituciones es principalmente de carácter público, ¿Qué tipo de pregunta tipo auditoría realizaría sobre los datos registrados para mejorar el desempeño o eficiencia? ¿De qué otros factores depende?
1.6 En el caso presentado, realice un breve análisis de los aspectos éticos y responsabilidad que aparecen y los retos estratégicos con los que puede hacerle frente. (riesgos, problemas presentados en casos semejantes)
1.7 Presente sus observaciones sobre cambios a realizar en los procesos establecidos que mejoría la oportunidad de ingreso y la calidad de profesionales egresados de universidades públicas. ¿Podría hacer comparaciones con sistemas privados?
2. Componente sobre base de datos para subir en aulavirtual
Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:
2.1 Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.
2.2 Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.
2.3 Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.5.
2.4 Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario o conveniente.
2.5 Implemente donde sea necesario un formulario que permita registrar una parte del proceso descrito, como la la inscripción, postulación con cursos de nivelación. Use operaciones de consulta, búsqueda de datos, revisión del estado, verificación de datos, asignación de cupos. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.
Rúbrica: pregunta 1.5, 1.6 y 1.7 (10 puntos). otras preguntas 1.x (5 puntos c/u), preguntas 2.1, 2.2, 2.4 y 2.5 (10 puntos c/u) pregunta 2.3(5 puntos). Integración de resultados prácticos y teóricos (5 puntos)
En julio del 2022 inició el “Plan de medicina cerca” que mediante convenios con farmacias particulares entregan fármacos a los pacientes de la red pública de hospitales [1] cuando no existe disponibilidad en la farmacia del hospital. El plan sería complementario al abastecimiento regular de medicinas por el portal de compras públicas, procesos que por varios motivos no presentan retrasos y en consecuencia se da el desabastecimiento.
El proceso inicia cuando el médico genera una receta electrónica, si hay existencias en la farmacia del hospital se despacha.
En el caso que no se encuentre disponible el medicamento, se valida para ser procesada por las farmacias externas del convenio. La asociación con farmacias tiene cuatro fases en la medida que se valide la conectividad y compatibilidad de sistemas y premura en la entrega por tipo de paciente.
Al culminar la fase uno en Octubre del 2022 se habían incorporado 12 hospitales han generado 92 mil prescripciones y 43 mil recetas dispensadas. La fase 2 considera otras 21 unidades médicas [2]
Se estima que a marzo del 2023 terminará la implementación del proyecto dentro del MSP. El mayor problema presentado es el sistema informático en hospitales públicos tienen historias clínicas y métodos diferentes que deben integrarse[3]. Durante enero del 2023 por motivos de actualizaciones del sistema no hay acceso al sistema de despacho de medicina, según informan por actualizaciones, causando inconvenientes a los pacientes [4]
Referencias: [1] Plan Medicina Cerca arrancó en Cuenca. Ministerio de Salud Pública. 22 de julio de 2022. https://www.salud.gob.ec/plan-medicina-cerca-arranco-en-cuenca/
[2] Gracias al ‘Plan Medicina Cerca’ se ha entregado 43.664 recetas. Diario El Telégrafo. 18 de octubre de 2022 – 10:34 – Redacción Web. https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/actualidad/44/gracias-al-plan-medicina-cerca-se-ha-entregado-43-664-recetas
[3] El plan de externalización de farmacias marcha a ritmo diferente en hospitales. Diario El Universo. 16 de diciembre, 2022. https://www.eluniverso.com/noticias/ecuador/mientras-haya-medicina-la-frase-de-aceptacion-de-afiliados-al-iess-sobre-plan-de-externalizacion-de-farmacias-nota/
[4] Pacientes se quejan porque no pueden retirar fármacos del plan Medicina Cerca en ciertos locales en Guayaquil. Diario El Universo. 23 de enero, 2023. https://www.eluniverso.com/guayaquil/comunidad/pacientes-se-quejan-porque-no-pueden-retirar-farmacos-del-plan-medicina-cerca-en-ciertos-locales-en-guayaquil-nota/
[5] Pacientes de hospitales del Ministerio de Salud piden la entrega de medicinas. Teleamazonas Ecuador. 27 mayo 2022. https://youtu.be/BHWVDDsADg0
[6] La ruta de los medicamentos e insumos médicos. UniHealth Logística Hospitalaria. 17 noviembre 2015. https://youtu.be/mxTU_Skeg3Q
[7] Gráfica de cadena de suministro. Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medición de la performance. Dacosta I. 2001 https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1135-57272001000400006
[8] Así funciona el plan de externalización de farmacias en Ecuador | Televistazo | Ecuavisa. 11 octubre 2022.
[9] Plan de externalización de farmacias arranca en hospitales de Guayaquil, Cuenca y Quito. Teleamazonas Ecuador. 3 agosto 2022.
1. Componente sobre el Sistema de Información
En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.
1.1 Realice la descripción conceptualizada del caso y describa un proceso para profundizar el análisis teórico y realizar un prototipo en la sección de base de datos. Use los modelos de cadena de valor y cadena de negocio para desarrollar el tema.
1.2 Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment. ¿Podría realizar un análisis con las fuerzas competitivas de Porter sobre el caso?
1.3 Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial, complementando su respuesta con la clasificación de aplicación empresarial (MIS, DSS, ESS, KMS, etc.)
1.4 Establezca las relaciones que se forman y se deben enfatizar en el proceso (numeral 1.1). Considere realizar las relaciones para la verificación de datos que permita la trazabilidad de los medicamentos.
1.5 El sistema de distribución de medicinas siendo de carácter público, ¿Qué tipo de pregunta tipo auditoria realizaría sobre los datos registrados para mejorar el desempeño o eficiencia? ¿De qué otros factores depende?
1.6 En el caso presentado, realice un breve análisis de los aspectos éticos y responsabilidad que aparecen y los retos estratégicos con los que puede hacerle frente. (riesgos, problemas presentados en casos semejantes)
1.7 Presente sus observaciones sobre la aplicabilidad del “plan” sobre los procesos regulares “ideales” establecidos los hospitales públicos. ¿Podría hacer comparaciones con sistemas privados?
2. Componente sobre base de datos para subir en aulavirtual
Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:
2.1 Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.
2.2 Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.
2.3 Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.5.
2.4 Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.
2.5 Implemente donde sea necesario un formulario que permita registrar una parte del proceso descrito, como la emisión de receta, entrega en farmacia dentro del hospital o despacho por la farmacia externa. Use operaciones de consulta, búsqueda de datos, revisión del estado, verificación de datos, entrega de medicinas al paciente. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.
Rúbrica: pregunta 1.5, 1.6 y 1.7 (10 puntos). otras preguntas 1.x (5 puntos c/u),, preguntas 2.1, 2.2, 2.4 y 2.5 (10 puntos c/u) pregunta 2.3(5 puntos). Integración de resultados prácticos y teóricos (5 puntos)
3ra Evaluación 2022-2023 PAO I. 14/Septiembre/2022
Caso: Servicio de fitness integrado en línea
Peloton es una empresa de generación de hardware que diseña y fabrica dispositivos de salud, en particular Peloton Bike and Tread.
La empresa estableció un ingreso financiero estable a través de las ventas de sus artículos y accesorios de fitness integrados, así como suscripciones a cualquiera de sus paquetes, incluidas las sesiones de ejercicio.[3]
El principal modelo comercial de Peloton que dio origen a todas las demás técnicas de generación de ingresos para la empresa es la membresía del usuario, brinda a los clientes acceso ilimitado a clases de ejercicio y acondicionamiento físico en vivo y bajo demanda junto con equipos de ejercicio de primera calidad. Los dispositivos Pelotón están conectados a Internet en un intento por atraer a sus estimados y valiosos usuarios para que participen en sesiones de entrenamiento digital.[4]
La empresa vio cómo su negocio se disparaba al inicio de la pandemia, cuando los gimnasios de EE.UU. se vieron obligados a cerrar. En esa época, muchos estadounidenses que habían dejado de gastar en otras cosas como consecuencia de los confinamientos se decidieron a pagar los alrededor de 2.000 dólares que entonces costaban los principales productos de Peloton.
No obstante, a medida que la actividad se ha normalizado y su demanda ha caído, ha pasado de tener unos 50.000 millones de dólares de capitalización en su mejor momento a unos 4.000 en la actualidad, con una pérdida de valor bursátil del 88 % en el último año, En Agosto del 2022, Peloton, una de las estrellas de Wall Street al inicio de la pandemia de covid-19, realizará despidos y cerrará parte de sus tiendas para intentar solucionar sus problemas financieros. La empresa informó a sus empleados en una nota interna de que necesita hacer cambios para lograr liquidez, comenzando por «redimensionar» su inventario y convertir muchos de sus costes fijos en variables.[5]
Referencia: [1]Peloton bike sitio web: https://www.onepeloton.com/
[3] Peloton, el «Netflix del spinning» que te pide 2.000 dólares por una bici y 468 dólares por sus clases. xataka.com. 2 Mayo 2019 https://www.xataka.com/otros/peloton-netflix-spinning-que-te-pide-2000-dolares-bici-468-dolares-sus-clases
[4] El modelo de negocio de Peloton y ¿Cuánto ganan los instructores de Peloton? https://www.atlanticride.com/es/the-peloton-business-model-and-how-much-peloton-instructors-make/
[5] Peloton acomete despidos y cierre de tiendas por problemas financieros. swissinfo.ch. 12 agosto 2022. https://www.swissinfo.ch/spa/eeuu-empresas_peloton-acomete-despidos-y-cierre-de-tiendas-por-problemas-financieros/47823826
[6] La historia tras Peloton: de triunfar vendiendo bicis estáticas en la pandemia a estrellarse con ‘Sexo en Nueva York’. hipertextual.com. Enero 29 2022. https://hipertextual.com/2022/01/historia-peloton
[2] Explore the Peloton Bike | Peloton. 10 mar 2017
1. Componente sobre el Sistema de Información
En cada pregunta, desarrolle al menos un párrafo completo, oraciones completas justificando su respuesta acorde a los conceptos de las unidades revisadas del curso.
1.1 Realice la descripción conceptual de un proceso del caso presentado, establezca las partes como referencia para la sección de base de datos. Indique su enfoque general de desarrollo compra o venta de productos y/o servicios.
1.2 Clasifique el proceso presentado desde el punto de vista gerencial, complementando su respuesta con la clasificación de aplicación empresarial (MIS, DSS, ESS, KMS, etc)
1.3 Analice si lo descrito en el numeral 1.1, lo consideraría como e-commerce, e-bussiness o e-goverment
1.4 Establezca las relaciones que se forman en el proceso entre las partes que intervienen descritas en el numeral 1.1. Considere realizar las relaciones para la verificación de datos en cada operación comercial realizada.
1.5 ¿Qué tipo de pregunta gerencial realizaría con los datos registrados del negocio para mejorar el desempeño del proceso? Algún tipo de consulta que ayude a sustentar lo descrito el caso. Describa e indique la formas, valores o listados que se debería disponer para analizar lo propuesto.
1.6 En el caso presentado, realice un breve análisis de los aspectos éticos y responsabilidad que aparecen y los retos estratégicos con los que puede hacerle frente. Puede abordar algunos aspectos como los mostrados en la referencia [7]
1.7 Presente sus observaciones sobre cómo la administración de la información sería si no se usa una base de datos.
1.8 Compare el caso de la empresa pelotón según la descripción la parte de crecimiento y cierre de locales , presente sus hipótesis y justificaciones al respecto que podrían tener relación con el sistema de información. Referencia [5]
2. Componente sobre base de datos para subir en aulavirtual
Desarrolle una base de datos (en Ms Access) que implemente la parte básica del proceso descrito en el componente teórico, para lo cual se requiere:
2.1 Diseñe las tablas a usar en la base de datos, acorde a las partes que intervienen. Adjunte la imagen del diseño para dos de las tablas.
2.2 Realice un esquema de relaciones de base datos: Tablas, campos, claves, relaciones. Muestre las partes donde se requiere integridad referencial, donde se registra las «transacciones», las relaciones entre ellas. Adjunte imagen.
2.3 Desarrolle una consulta sobre los tópicos descritos en el componente teórico, numeral 1.6.
2.4 Elabore al menos un formulario para el ingreso y manejo de datos de una tabla. Haga uso de cuadros combinados donde sea necesario.
2.5 Implemente donde sea necesario un formulario que permita registrar una transacción de compra y/o venta dentro del proceso de uso de los servicios ofrecidos. Use operaciones de consulta, búsqueda de datos que permitan realizar al menos uno de los procesos de compra de hardware, servicios de streaming, participación y seguimiento. Incluya las operaciones necesarias dentro de instrucciones de código, consultas, etc.
Rúbrica: pregunta 1.5 y 1.8 (10 puntos). otras preguntas 1.x (5 puntos c/u), , preguntas 2.1, 2.2, 2.4 y 2.5 (10 puntos c/u) pregunta 2.3(5 puntos)
