2da Evaluación II Término 2013-2014, Febrero 11, 2014 /ICM00794
Tema 4. (30 puntos)El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) dispondrá de un nuevo sistema para agendar citas, con lo que espera mejorar los servicios y reducir los tiempos de espera para atención médica.
Realice un programa para gestionar en un hospital, las solicitudes de atención médica, registrando los datos de paciente y usando una matriz de control de turnos para solo un mes cualquiera conforme al menú mostrado.
Menú: 1. Registro de datos de paciente 2. Consulta tabla de turnos 3. Asignación de cita 4. Cantidad de turnos a máxima capacidad en el mes 5. Salir
Para el registro de paciente se escriben los datos de cédula y nombre.
La consulta de tabla de turnos muestra la cantidad reservada por día y por hora en una matriz.
Para asignar una cita se solicita el número de turno, el día y la hora deseado, pero solo si no se ha alcanzado la capacidad por hora, se registra en la tabla de paciente y se cuenta en la tabla de turnos.
| turno | cédula | nombre | día | hora |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 123 | María | 1 | 1 |
| 2 | 456 | Juan | 1 | 1 |
| 3 | 789 | Pedro | 2 | 1 |
| … | … | … | … | … |
Capacidad por hora=5
| día\hora | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 5 | 5 | 5 | 3 | 2 | 5 | 5 |
| 2 | 3 | 4 | 5 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| … | … | … | … | … | … | … | … | … |
| 28 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 30 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Referencia: “El IESS tendrá call center propio”. 06/febrero/2014. www.expreso.ec
“Personal del IESS atenderá llamadas para citas médicas desde marzo”, 07/febrero/2014. www.eluniverso.com
Rúbrica: menú (5 puntos), manejo de estructura (5 puntos), control de turnos (10 puntos), turnos a capacidad máxima (10 puntos).